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星巴克高管分享完美選址經(jīng)驗

2019年02月01日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:你想開一家自己的店嗎?大家都知道,開店最重要的是地點,但要選在哪里好呢?星巴克前任副總裁魯賓菲爾(ArthurRubinfeld)以自己任內(nèi),將星巴克由100多家擴(kuò)展到全球4000多家分店的經(jīng)驗,為每個想成功開店的人指引完...
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  你想開一家自己的店嗎?大家都知道,開店最重要的是地點,但要選在哪里好呢?星巴克前任副總裁魯賓菲爾(ArthurRubinfeld)以自己任內(nèi),將星巴克由100多家擴(kuò)展到全球4000多家分店的經(jīng)驗,為每個想成功開店的人指引完美選址4步驟。

  Step1挑地方:確定人潮及流量

  首先,你必須清楚人們要往哪里去,而不只是在那里,像早餐店要在上班族會走過的地方,錄像帶出租店則要開在回家的路上。你可以花點時間,在感興趣的地方目標(biāo)地區(qū)計算上午、下午、晚上各時段的人潮,統(tǒng)計進(jìn)入附近店鋪的人數(shù),看看經(jīng)過的人當(dāng)中,上班族、學(xué)生、家庭主婦的比例,而且至少要在平日和周末各算一次,才能知道人潮確實的分布狀況。

  Step2找地點:訪查周遭環(huán)境

  有了預(yù)選的口袋地點,第二步是先視察其周遭環(huán)境,這時要用兩種角度來觀察,一是商人的角度:什么跡象顯示該地點可以創(chuàng)造業(yè)績?其次,從顧客的角度:你會不會到這地點逛街?黃金地段有冷門的角落,次級商圈也有熱門據(jù)點,找地點最忌諱只看到別人成功,就想在隔壁復(fù)制一家店,除非你有把握做出自己的差異化。

  此外,留意座落在對角或不遠(yuǎn)處的競爭對手是否會搶走你的生意?你是否能顧客行動路線上,搶先別人一步攔截顧客?隨時注意對手的位置,尋找足以抗衡的地點,你一定要保持領(lǐng)先地位,不然,位在同性質(zhì)商店的下風(fēng)處,小心生意也會一直處于下風(fēng)。

  Step3看店面:建筑等于活廣告

  請抱著初次約會的心情看店面,要關(guān)心,也要抱著懷疑。先遠(yuǎn)看,再近看,想象你的店面在這個空間里的感覺,一旦店名放在招牌上,會很顯眼嗎?開車經(jīng)過的人看得到嗎?行人能從人行道上就注意到嗎?好的店面就像活廣告,不只是讓人方便找到你,也能向路上行經(jīng)的潛在客戶展示自己。

  此外,建筑設(shè)計也是一個重點,這個地點適合零售業(yè)嗎?吸引人嗎?即使在外觀設(shè)計上相似的購物街,質(zhì)量方面也可能相當(dāng)懸殊。該大樓的質(zhì)量是否跟你的產(chǎn)品一樣好?記住,一定要從品牌打造的角度來思考建筑物。

  Step4選鄰居:好鄰居讓你少奮斗

  顧客會認(rèn)為,彼此相鄰的店面,其商品質(zhì)量也相當(dāng)類似,所以,跟類似的品牌坐落在同一地點十分重要,因為有些選址策略就是要“寄生”。在大百貨公司旁開服飾店、在高級超市旁開生機(jī)飲食店,被大品牌所吸引的顧客,也會被你所吸引。

  另外,如果能碰到一些像錄像帶出租店、或干洗店之類的優(yōu)質(zhì)鄰居那更好,因為這些店面都有著“兩次到訪”的機(jī)會,人們把衣服送去洗,隔幾天必定會再回來拿;郵局、超市也是這種好用的人潮回力鏢,若能沾到它們的光,那對你的生意絕對是大大加分。

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