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顛覆傳統(tǒng)餐飲,還是成為“笑談”?“共享餐廳”來了!

2018年08月13日  轉(zhuǎn)載自:新民網(wǎng)-上海觀察
內(nèi)容摘要:熱門餐廳排起長龍,“絕望”的顧客坐到附近的餐廳,戳戳手機(jī),稍等片刻,就有服務(wù)員端著那家餐廳的餐食來了!這種全新的餐飲業(yè)態(tài)叫做“共享餐廳”。6月29日,滬上首家“共享餐廳”從黃浦區(qū)市場監(jiān)管局拿到了食品經(jīng)營許...
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熱門餐廳排起長龍,“絕望”的顧客坐到附近的餐廳,戳戳手機(jī),稍等片刻,就有服務(wù)員端著那家餐廳的餐食來了!

這種全新的餐飲業(yè)態(tài)叫做“共享餐廳”。6月29日,滬上首家“共享餐廳”從黃浦區(qū)市場監(jiān)管局拿到了食品經(jīng)營許可證,進(jìn)行了內(nèi)部試營業(yè),解放日報·上觀新聞記者在現(xiàn)場搶先體驗了一回。

6月29日上午,“共享餐廳”負(fù)責(zé)人在黃浦區(qū)市場監(jiān)管局簽字,領(lǐng)取食品經(jīng)營許可證

未來供應(yīng)10家飯店上百種熱菜

下午14時,打浦橋日月光4樓,坐在“美味不用等共享餐廳”106號桌上的趙先生打開“美味不用等”手機(jī)客戶端,掃描桌上二維碼,餐廳周邊7家飯店的菜單便跳了出來,冷菜、熱菜加主食,一共86種。他選擇了其中一家飯店的蔥香牛舌,用手機(jī)完成了支付。

幾乎同時,3分鐘步行距離外的一家川菜館內(nèi),事先等候著的“共享餐廳”服務(wù)員接到了訂單,來到廚房間的傳菜口。傳菜口的另一頭,廚師從保潔柜內(nèi)取出印有“美味不用等”字樣的碗碟,將制作好的蔥香牛舌放了進(jìn)去。

接過蔥香牛舌,“共享餐廳”服務(wù)員給碗碟蓋上保鮮膜,放入專用的餐食周轉(zhuǎn)箱,開始推著周轉(zhuǎn)箱往“共享餐廳”走。

到了“共享餐廳”后,傳菜員從周轉(zhuǎn)箱里取出蔥香牛舌,撕掉保鮮膜,對擺盤稍作調(diào)整后,放到托盤上,由跑堂端送到了趙先生的桌子上。趙先生看了下手機(jī),從下單到上菜,前后花了不到半小時。

顧客在“共享餐廳”內(nèi)用手機(jī)掃碼下單

等在合作飯店內(nèi)的“共享餐廳”服務(wù)員將蓋好保鮮膜的菜放入周轉(zhuǎn)箱

運回“共享餐廳”

傳菜員撕掉保鮮膜,視情況對擺盤進(jìn)行調(diào)整

上菜

當(dāng)被問及對于“共享餐廳”的看法,趙先生表示,他此前在那家川菜館點過蔥香牛舌,和“共享餐廳”的菜單是一個價,菜的量上似乎也沒有什么差別。要說有所不同,就是不用排隊了,以及換了個環(huán)境用餐。

“共享餐廳”服務(wù)員告訴記者,正式對外營業(yè)后,顧客可以事先付款下單,只需在預(yù)約時間到店,桌上就已把顧客點的菜放好,直接吃就行。

據(jù)透露,“共享餐廳”將來的合作飯店將達(dá)到10家,都在日月光商場內(nèi),提供的熱菜將從現(xiàn)在的60多種增加到上百種,種類涵蓋西北菜、川菜、港式茶餐、本幫菜、燒烤等。目前,第二家“共享餐廳”正在選址中。

許可上的主體業(yè)態(tài)為“飲品店”

“開設(shè)共享餐廳的初衷,是解決熱門餐廳排隊的‘痛點’!鄙虾C牢恫挥玫炔惋嫻芾碛邢薰矩(fù)責(zé)人李軒坦言,美味不用等做了很久的餐飲排隊系統(tǒng),積累了豐富數(shù)據(jù),他們發(fā)現(xiàn),因為長時間排隊,飯店顧客的平均流失率在20%左右,如果能夠拓展熱門飯店的堂吃空間,就能挽回這些流失的顧客,因此有了“共享餐廳”的創(chuàng)意。

這似乎是一個簡單的商業(yè)邏輯,但對審批監(jiān)管部門而言,卻是一個從未有先例的新鮮業(yè)態(tài)。黃浦區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人坦言,對于“共享餐廳”,現(xiàn)行法律法規(guī)暫無明確的定義和解釋,現(xiàn)有的許可項目也無法對該新業(yè)態(tài)做準(zhǔn)確的歸類,要不要發(fā)食品經(jīng)營許可證,發(fā)什么食品經(jīng)營許可證,都存疑。

接到企業(yè)的咨詢后,黃浦區(qū)市場監(jiān)管局馬上上報市食藥監(jiān)局。市食藥監(jiān)局專門召開了專家會議,經(jīng)過評估,認(rèn)為該新業(yè)態(tài)屬于食品安全風(fēng)險較低的業(yè)態(tài),將提供一系列的指導(dǎo),讓其早日消除食品安全隱患,符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,盡快走向市場。

考慮到以后類似新的業(yè)態(tài)還會不斷涌現(xiàn),市食藥監(jiān)局今年5月出臺了關(guān)于“共享餐廳”的監(jiān)管要求,明確如果“共享餐廳”只提供就餐場所,不制售食品,也不銷售預(yù)包裝食品,就不需要取得食品經(jīng)營許可證;如果新開的“共享餐廳”制售食品或銷售預(yù)包裝食品,那么仍需申請食品經(jīng)營許可證。


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本文轉(zhuǎn)載自:新民網(wǎng)-上海觀察

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