黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
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春節(jié)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。與往年不同,今年提倡“就地過年”,本地餐飲服務(wù)需求有望增加。近期華商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),西安市部分餐飲場(chǎng)所收到一些年夜飯預(yù)定的訂單,但由于疫情,跟往年旺季相比,今年春節(jié)的餐飲消費(fèi)仍面臨一定的不確定性。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人面臨艱難的預(yù)判和抉擇:是擴(kuò)張,還是收縮?
不過,已經(jīng)有一些餐飲、食品企業(yè)快速反應(yīng),加大在外賣、線上布局,采取線上預(yù)約預(yù)訂+線下門店自提等服務(wù)擴(kuò)大銷量。多家企業(yè)表示,會(huì)主動(dòng)采取措施,更加注重危機(jī)應(yīng)對(duì)。
眼看著春節(jié)就要到了,往年火爆的“年夜飯”預(yù)定,今年在疫情之下,有沒有受到影響?現(xiàn)在預(yù)定還來得及嗎?
上周,華商報(bào)記者就目前的年夜飯預(yù)定情況,采訪了西安市多家餐飲店。
華商報(bào)記者來到西安市通化門附近一處酒店了解年夜飯預(yù)定情況。酒店一位女士介紹,目前有少量10人以內(nèi)的包間,可以訂年夜飯。最近幾天,預(yù)訂一切正常,訂單量還可以。
在西安市胡家廟附近一餐館,一位工作人員拿出菜單介紹說,目前有少量包間還有大堂席位,但年夜飯當(dāng)天提供標(biāo)餐無法點(diǎn)餐,包間價(jià)格為1399元起?紤]到供應(yīng)情況,需要提前備餐,選擇晚上吃飯的客戶比較多,建議提前確定時(shí)間或選擇中午時(shí)段。
在西安市南二環(huán)邊上一處餐廳,記者看到,門口擺放著年夜飯的宣傳字樣,一位工作人員向記者介紹目前可以預(yù)訂,建議提前確定。
記者發(fā)現(xiàn),往年春節(jié)前一個(gè)月甚至更早,餐飲行業(yè)就忙著準(zhǔn)備年夜飯了。今年由于有疫情影響,同時(shí)又有“留下來過年”的號(hào)召,讓餐飲企業(yè)不知道究竟該備餐還是觀望?有的企業(yè)接到年夜飯的預(yù)訂,可還是有些擔(dān)心,“萬一客戶出現(xiàn)預(yù)訂變化怎么辦?”
問起年夜飯的預(yù)訂數(shù)量,西安東郊一家中餐企業(yè)負(fù)責(zé)人劉宇嘆了一口氣。他告訴記者:“我估計(jì)肯定不多,雖然國慶節(jié)前后就開始宣傳預(yù)定了,但有定的也有退的。今年規(guī)定聚會(huì)人數(shù)不超過10人,但好多大的家庭和家族都超過10人了,有些客人顧慮晚上家里人多就取消了,有的會(huì)刻意把人數(shù)控制到10人以內(nèi)!
西安東郊一家火鍋店負(fù)責(zé)人鄧先生對(duì)年夜飯市場(chǎng)表示樂觀,他分析,今年春節(jié)提倡就地過年,很多人會(huì)留在西安,今年春節(jié)餐飲消費(fèi)應(yīng)該還可以。
從需求端看,考慮到疫情防控,不少市民聚餐自發(fā)控制人數(shù),避免較多的人聚集。
每一年,西安各大餐館酒店都會(huì)推出配送年夜飯的服務(wù)。今年,不少企業(yè)加大了配送年夜飯的宣傳推廣。
華商報(bào)記者注意到,今年許多商家推出以蒸碗為主的“半成品”年夜飯禮盒。西安飯莊承接年夜飯外賣服務(wù),但是和以往外賣不同的是,今年的年夜飯外賣服務(wù)需要顧客自己上門來取,所有的外賣上都會(huì)有打包人員的信息和體溫。
西安唐樂宮可以免費(fèi)配送年夜飯,記者發(fā)現(xiàn)其“唐宮小廚”小程序上面售價(jià)988的盆菜和158的鯽魚年糕已經(jīng)售空,但“生財(cái)就手蒸碗8碗裝”只售出14件。
面對(duì)今年春節(jié)市場(chǎng),小六飲食做出了規(guī)劃:“今年春節(jié)提倡就地過年,宅家過年。春節(jié)期間小六餐飲門店聚餐消費(fèi)等預(yù)計(jì)較往年有所下降。對(duì)于市場(chǎng)變化,公司提前進(jìn)行了預(yù)判,除了往年銷售較好的蒸碗類產(chǎn)品加大產(chǎn)量供應(yīng),今年還推出了快廚食盒——外帶年夜飯?zhí)撞,消費(fèi)者購買回家后,經(jīng)過簡(jiǎn)單的復(fù)熱加工就能吃到一頓豐盛的年夜飯。線下門店和線上小程序都提供了提前預(yù)約,然后到店自提的供應(yīng)服務(wù),滿足消費(fèi)者節(jié)假日期間的餐食需求。”
經(jīng)過了疫情的考驗(yàn),許多企業(yè)都表示會(huì)更加注重危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制,讓品牌和產(chǎn)品能夠更長遠(yuǎn)地為消費(fèi)者服務(wù)。
商家有的不敢大量進(jìn)貨
有的抓住機(jī)會(huì)銷售
春節(jié)期間,市民采購年貨,為食品、飲料等商家?guī)砹饲謇韼齑、提高銷售的機(jī)會(huì)。但今年形勢(shì)還不明朗,不同行業(yè)、不同企業(yè)的預(yù)判和舉措差異比較大。
西安一位做食品零售的工作人員孫先生告訴記者:“即使要過年了,很多大超市和經(jīng)銷商都不敢輕易進(jìn)貨。這幾天返鄉(xiāng)政策明確后,銷售會(huì)稍微好點(diǎn)。2020年的生產(chǎn)只有往年的30%,還有20%的貨壓著出不去,線上銷量也很少!
德懋恭水晶餅的工作人員表示:“多年以來,即使2020年的疫情,德懋恭水晶餅在春節(jié)期間也是一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。2021年因?yàn)橐咔榉磸?fù),目前就水晶餅的銷售狀態(tài)看,單店銷量下降了估計(jì)20%左右,但是自2020-2021年品牌專賣店陸續(xù)擴(kuò)張了5家,所以整體銷售其實(shí)還是增長的。就最近一段時(shí)間的春節(jié)銷售狀況看,2021年春節(jié)整體消費(fèi)啟動(dòng)應(yīng)該較晚,理性消費(fèi)占比更重,客單價(jià)比往年稍低,但德懋恭水晶餅的整體銷量估計(jì)影響不大。”
春節(jié)期間人們對(duì)食品、飲料、酒類的需求非常旺盛,因此春節(jié)也是對(duì)快消品銷售額貢獻(xiàn)最大的一個(gè)節(jié)日。因?yàn)橐咔榈脑,盡管慶祝、聚餐活動(dòng)相比往年規(guī)模會(huì)小一些,但許多零售商依舊把春節(jié)作為提振快消品銷售的絕佳機(jī)會(huì),通過預(yù)測(cè)和適應(yīng)不斷調(diào)整產(chǎn)品供給,以適應(yīng)消費(fèi)者的不同需求。
冰峰飲料對(duì)今年春節(jié)和之后的銷量做了樂觀的預(yù)期:“去年春節(jié)冰峰玻璃瓶產(chǎn)品完全無法流通銷售,受疫情高峰期影響大幅下挫。而2021年春節(jié)快消品銷售額將會(huì)有力反彈。伴隨健康生活理念持續(xù)升溫和家庭消費(fèi)支出比重日益增加,預(yù)計(jì)碳酸飲料品類的銷量將有16%的增幅!
餐飲企業(yè)多元經(jīng)營
推進(jìn)線上化進(jìn)程和零售化轉(zhuǎn)型
今年春節(jié),市民的消費(fèi)預(yù)期如何呢?西安市民盧海媚告訴記者:“今年我媽覺得疫情還不容樂觀,可能就不會(huì)串親戚了,過年期間也不會(huì)選擇去市中心,天氣好的話就在我家周邊公園走走,去附近商圈逛逛!
還在上大學(xué)的王依婷說:“我家離大明宮遺址公園近,很多人會(huì)趁著陽光好的時(shí)候出來踏青。”也有個(gè)別市民表示收入預(yù)期下降,朋友聚會(huì)、家庭聚餐、外出就餐減少。
陜西省餐飲業(yè)商會(huì)名譽(yù)會(huì)長王喜慶告訴記者:“春節(jié)是餐飲業(yè)一年中最重要的一個(gè)時(shí)間段。歷年來,在春節(jié)前后一個(gè)月的這段時(shí)間,餐飲企業(yè)無論是對(duì)宴會(huì)、團(tuán)體聚餐,還是產(chǎn)品的售賣都高度重視!
不過,今年的情況特殊!笆紫,不能大規(guī)模的聚餐了,這就讓餐飲營收損失了一大塊兒;第二,大家對(duì)去年春節(jié)期間的情況還是心有余悸。所以,這個(gè)春節(jié)期間能不能像往常那樣正常就餐,實(shí)際上對(duì)于餐飲企業(yè)來講,心里還是有很多擔(dān)心的!蓖跸矐c強(qiáng)調(diào),因?yàn)橐咔榈姆磸?fù),大多數(shù)餐飲企業(yè)都不敢貿(mào)然擴(kuò)張。
西安市統(tǒng)計(jì)局近期發(fā)布的《西安餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》顯示,餐飲業(yè)同旅游業(yè)、娛樂業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)一樣,消費(fèi)彈性很大,其消費(fèi)狀況容易受到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和突發(fā)事件的影響,新冠疫情對(duì)餐飲企業(yè)影響較大。
疫情時(shí)期,線上銷售、無接觸配送發(fā)揮了重要作用。一些大型餐飲企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型升級(jí),將線上銷售作為獨(dú)立板塊,2020年1-11月,線上餐飲企業(yè)中從事網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)占到3成左右,網(wǎng)上營業(yè)額同比增長24.2%,外賣送餐增長1.0%。大型餐飲業(yè)大力研發(fā)新產(chǎn)品,積極開拓市場(chǎng),完善配送服務(wù),增加網(wǎng)上銷售額。
西安市統(tǒng)計(jì)局專家表示,疫情倒逼行業(yè)進(jìn)化。此次新冠肺炎疫情是對(duì)餐飲企業(yè)的一次大考,疫情之下,所有餐飲品類均遭受沖擊。而外賣展示了巨大的優(yōu)越性,無接觸服務(wù)方式成為保障居民生活的重要手段。疫情過后消費(fèi)者更加注重食品安全、制作安全、配送安全和堂食體驗(yàn)感,餐飲行業(yè)需結(jié)構(gòu)重塑,在產(chǎn)品上講究“衛(wèi)生+健康+分餐”,制作上推進(jìn)“透明+智能”,銷售上融合“線上+線下”“餐飲+零售”,服務(wù)上實(shí)行“無接觸配送”等。企業(yè)多元經(jīng)營,進(jìn)而會(huì)推進(jìn)餐飲線上化進(jìn)程和零售化轉(zhuǎn)型。
財(cái)經(jīng)評(píng)論人士王建紅表示,目前形勢(shì)下,企業(yè)更需要科學(xué)研判市場(chǎng)、精準(zhǔn)采取措施,比如挖掘“宅經(jīng)濟(jì)”需求拓展市場(chǎng)。
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本文轉(zhuǎn)載自:華商報(bào) 曲麗莉 黃濤
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