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麥當勞的員工激勵

2017年12月26日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:麥當勞有著很嚴格的工作標準,薪金水平也并不高于國內(nèi)同類行業(yè),但是員工依然充滿活力,這是為什么呢?這與麥當勞合理的員工激勵政策分不開,在對員工的激勵方面,麥當勞通過春游、職業(yè)發(fā)展、抽獎、聚會、帶薪休假(...
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麥當勞有著很嚴格的工作標準,薪金水平也并不高于國內(nèi)同類行業(yè),但是員工依然充滿活力,這是為什么呢?

這與麥當勞合理的員工激勵政策分不開,在對員工的激勵方面,麥當勞通過春游、職業(yè)發(fā)展、抽獎、聚會、帶薪休假(兼職員工每年工作超過1440小時會獲得一周)、競賽、輪換等方式對員工進行激勵。


1、積分獎勵

麥當勞的激勵機制運用得很充分,每天,麥當勞都會按照具體情況為每個不同崗位的人制定目標,一旦達到目標,就可以得到公司內(nèi)部的積分獎勵。

舉例來說,每一段時間麥當勞都會推出新活動以利于促銷。麥當勞規(guī)定,促銷出新產(chǎn)品,前臺服務(wù)員下班以后就可以按照管理組制定的目標拿到相應(yīng)的獎券。假如一共賣了25套促銷的套餐,就可以得到5元獎券,35套可以得到10元,依此遞增,全部積攢下來到月底或年底兌換相應(yīng)價錢的獎品。

員工內(nèi)部的獎品有手表、雨傘、手電、腰包等,這就需要每天都盡力做到最好,得到盡量多的獎券。這種積分獎勵方法,在麥當勞內(nèi)部營造了比較好、比較持久的競爭氣氛。


2、最佳員工評選

細心的顧客進入麥當勞餐廳,會發(fā)現(xiàn)在墻壁上有一個專欄,上面寫著“當月最佳員工”,還有照片和名字。這是麥當勞對優(yōu)秀員工的一種獎勵方式,鼓勵大家向優(yōu)秀者學習。

麥當勞的“最佳員工評選標準”

100%顧客滿意度

良好的工作適應(yīng)性

極高的工作標準

良好的團體合作精神

依照這些標準,麥當勞每個月都評選出自己的“最佳員工”并將照片和“標準”貼在一起。這不但鼓勵了優(yōu)秀者再接再厲,也激勵著其他員工的工作積極性。


3、假期激勵

麥當勞員工試用期過后可帶薪休假10個工作日,工作滿5年可休15個工作日,滿10年可休20個工作日。另外,每工作滿10年,公司獎勵8周的全薪假期,這是一個能使長期為公司工作的員工有機會思考其工作,專業(yè)以及全面考慮個人在公司將來發(fā)展計劃的假期。

與員工分享業(yè)務(wù)的成長,是麥當勞中國的重要承諾之一。麥當勞還制定了“年度目標激勵計劃”、“季度餐廳營業(yè)額同比增長”獎勵計劃以及“營運銷售收入增長”等激勵計劃,非常具有吸引力。

另外,公司還有完善的社會保險、體檢、年度休假、雇員尊尚優(yōu)惠、服務(wù)獎、股權(quán)激勵等激勵措施。

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