美食節(jié)結(jié)束后，區(qū)域經(jīng)理必須立即責(zé)令各分公司恢復(fù)各分公司原來的營銷方案，逾期的分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)做出嚴(yán)厲的處罰...

春節(jié)是我國民間最隆重、最熱鬧的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，美食節(jié)的消費(fèi)方式，可以采用自助的形式，期間可以邀請，周邊比較有影響力的公司企業(yè)...

活動內(nèi)容：一樓餐廳活動以用餐為主，穿插才藝表演、互動游戲、兒童拉丁舞、模特秀、魔術(shù)、雜技、圣誕老人合影、抽獎(jiǎng)，觀看電影...

就餐后，客人除得贈品、優(yōu)惠券外，安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車（憑餐券或其它手續(xù)）事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對酒店的印象...

餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈品、優(yōu)惠券外， 安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車（憑餐券或其它手續(xù)）事雖小， 卻能給客人減少許多麻煩...

餐廳需要以顧客為中心尋求創(chuàng)造顧客滿意，但未必是追求顧客滿意程序的最大化。為了使顧客獲得最大的讓渡價(jià)值，餐廳必須從兩方面入手...

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化越來越普及的世界里，企業(yè)需要依靠供需網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴接觸到他們的客戶并為之提供服務(wù)。企業(yè)需要在一個(gè)由合作伙伴的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成...

產(chǎn)品質(zhì)量是由食品原料（配料、調(diào)料）和加工工藝兩方面結(jié)合而組成的，它包含了菜品的色、香、味、形、鮮、值（價(jià)值、意義）、質(zhì)、養(yǎng)八大因素。...

公司新辦公樓有專門的保潔人員，公共區(qū)域（如通道、樓梯）不需清掃，清掃的對象主要是個(gè)人辦公區(qū)域：桌面，桌洞；辦公設(shè)備...

在酒店業(yè)流行“服務(wù)在細(xì)節(jié)”的說法，問題管理強(qiáng)調(diào)了細(xì)節(jié)管理�！熬频隉o小事，件件是大事”。例如在香港一家中下檔次的綠晶酒店...

一、節(jié)日餐飲經(jīng)營的特點(diǎn)１、大眾餐飲為主導(dǎo)２、旅游餐飲唱主角３、方便食品占主流４、舒適環(huán)境為主選５、假日消費(fèi)新觀念二、節(jié)假日餐飲經(jīng)營思路１、開發(fā)假日市場，做好接待準(zhǔn)備２、發(fā)揮地域特色，做好節(jié)日服務(wù)３、推...

城市風(fēng)景"健康俱樂部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會員之后，需逐步利用地方報(bào)紙、廣播電臺等媒體，播發(fā)俱樂部的時(shí)事新聞...

餐廳內(nèi)的教育性游戲及學(xué)習(xí)舞蹈等活動更不可忽視，內(nèi)容要豐富，如生活常識、感恩父母等內(nèi)容，不僅讓孩子得到了學(xué)習(xí)鍛煉...

酒店因情況變化需要變更或解除合同時(shí)，應(yīng)在合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢觯�原合同有�?guī)定或雙方另有書面約定的，按合同規(guī)定或約定辦理...

　麥當(dāng)勞認(rèn)為服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑是最動人的，但長時(shí)間的工作會使身體變得疲勞，從早到晚都維持微笑不是一件容易辦到的事情...