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酒店員工招聘新招

2019年09月04日轉載自互聯網

內容摘要：員工招聘工作，是酒店高素質員工團隊建設和形成的第一道門檻。無論是酒店開業(yè)集中招聘，還是常規(guī)性招聘新員工，酒店都將其視為重中之重的工作。酒店人力資源部門除采用傳統的招聘方法外，還常常出新招、出奇招。筆者...

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　　員工招聘工作，是酒店高素質員工團隊建設和形成的第一道門檻。無論是酒店開業(yè)集中招聘，還是常規(guī)性招聘新員工，酒店都將其視為重中之重的工作。酒店人力資源部門除采用傳統的招聘方法外，還常常出新招、出奇招。筆者僅列舉4例招聘新招，供參考和啟發(fā)。

　　重視禮儀——“一句謝謝”應聘者被錄取

　　某市勞動力人才市場，正在舉行大型人才招聘會。旅游、酒店業(yè)專位人山人海。某酒店專位來了兩位女生應聘者和一位男生應聘者，介紹、詢問、填表、溝通，通過了解和面試，兩位女生已從事酒店業(yè)一年余，男生剛踏出校門，顯然，兩位女生被錄用的可能性較大。面試結束后，三位等待電梯，準備離開招聘現場。電梯門開了，只見一位著西裝的先生在電梯里幫助操作開關按鈕，男生讓兩位女生進去后，也隨后進了轎廂，并向幫助他們的先生道了一聲“謝謝”。出電梯后，著西裝的先生請這位男生留下，通知他被錄取了。一個簡單的禮讓，一句簡單的“謝謝”，卻決定了三個同時應聘者的去與留。

　　學會感恩——記住父母的生日

　　某酒店招聘新員工時，要求應聘者必須填寫《××酒店應聘表》，表中醒目位置設置了一欄“父母的姓名和父母的出生年月日。要求應聘者必須填寫，否則，不予錄用。據該酒店人力資源部主管介紹，此舉是教育和引導員工從入職起就要學會感恩，記住父母的出生年月日，員工到時送上一份問候和感謝，員工所在的酒店相關部門也會真誠地為他們的父母送去一份養(yǎng)育之恩的感謝與問候！幾年來，酒店始終堅持以人為本，以員工為本的做法，對員工隊伍的穩(wěn)定和凝聚力起到了很好的作用。

　　愛國才會愛店——不會唱國歌者不錄用

　　某酒店開業(yè)招聘，所有初試合格的應聘者，在復試中每人必須完整無誤地唱一遍《中華人民共和國國歌》，不會唱或唱不完整的不予錄用。較為優(yōu)秀者，同意學會后再次復試唱國歌。酒店招聘方認為，愛國才可能愛店、愛家，一個愛店、愛家的愛國者，自己國家的國歌都不會唱，談何愛國？又怎能愛店？

　　女軍人門童—— 一道美麗的風景線

　　某酒店高薪聘請一色的女復員軍人做門童，成為這個酒店門面的一道風景線。門童這個崗位是客人進出酒店的始端和終端，對職業(yè)的形象、禮儀、紀律、規(guī)范、服務、靈活性等要求較高。該酒店別出心裁，比同崗位較高薪水的條件，聘請了10位一色的女復員軍人做門童，明確在此崗位與其簽約二年后轉崗，并給予她們優(yōu)先選擇崗位的權利。酒店提供選擇的崗位均為后備干部儲備崗位，是給予她們預備職務培訓鍛煉的平臺和機會。因此，女軍人門童個個神采奕奕、盡職盡責，受到客人和員工的高度評價。

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