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餐飲主管工作要求

2019年09月05日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:餐飲主管需要做到工作中實(shí)事求是、是非面前堅(jiān)持原則、與員工溝通敞開(kāi)心扉、出現(xiàn)失誤勇于面對(duì)。具體來(lái)說(shuō),餐飲主管工作要求如下:1、檢查人員到位情況及當(dāng)天預(yù)訂餐的情況。2、召開(kāi)部門(mén)晨會(huì):(1)員工儀容儀表的檢查;...
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  餐飲主管需要做到工作中實(shí)事求是、是非面前堅(jiān)持原則、與員工溝通敞開(kāi)心扉、出現(xiàn)失誤勇于面對(duì)。具體來(lái)說(shuō),餐飲主管工作要求如下:

  1、檢查人員到位情況及當(dāng)天預(yù)訂餐的情況。

  2、召開(kāi)部門(mén)晨會(huì):(1)員工儀容儀表的檢查;(2)通報(bào)前一天工作的業(yè)績(jī)及服務(wù)中的不足;(3)布置落實(shí)各項(xiàng)工作,安排當(dāng)天的重要接待及職工餐的服務(wù)工作;(4)檢查餐前各項(xiàng)工作是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  3、督促按時(shí)開(kāi)職工餐。

  4、合理調(diào)配服務(wù)人員,高效率的完成對(duì)客服務(wù)工作。

  5、處理餐中出現(xiàn)的問(wèn)題,無(wú)法處理的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)本部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行解決。

  6、協(xié)助廚師長(zhǎng)每天做好職工餐菜品的質(zhì)量監(jiān)督工作。

  7、控制好物品的使用情況,對(duì)低值易耗品嚴(yán)格把關(guān),杜絕浪費(fèi)。

  8、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,熟悉員工工作流程。

  9、對(duì)本餐廳員工的出勤,在崗等情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并做好每個(gè)員工的當(dāng)月考核工作。

  10、餐后監(jiān)督服務(wù)人員做好衛(wèi)生清理工作。

  11、監(jiān)督各種財(cái)務(wù)報(bào)表的及時(shí)上報(bào)工作。

  12、定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)向員工傳達(dá)公司部門(mén)的會(huì)議精神。

  13、督促服務(wù)員及時(shí)清理餐廳衛(wèi)生,對(duì)餐具進(jìn)行清洗、消毒,做好記錄工作。

  14、帶領(lǐng)服務(wù)員進(jìn)行餐廳理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

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