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針對服務員設立的激勵獎項

2019年09月06日  轉載自互聯網
內容摘要:服務員是餐廳的一線員工,為了提高服務員的積極性,讓他們更好地服務客人,特針對服務員設立以下的激勵獎項。1、最佳服務員獎要求:各方面都較為優(yōu)秀,具示范效應評選辦法:全體服務員投票評選2、最佳精神風貌獎要求...
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  服務員是餐廳的一線員工,為了提高服務員的積極性,讓他們更好地服務客人,特針對服務員設立以下的激勵獎項。

  1、最佳服務員獎

  要求:各方面都較為優(yōu)秀,具示范效應

  評選辦法:全體服務員投票評選

  2、最佳精神風貌獎

  要求:日常著裝整潔、儀容儀表、行為規(guī)范符合規(guī)范,并有示范效應

  評選辦法:全體服務員投票評選

  3、最佳溝通獎

  要求:與客人有一定的交流、溝通能力,并且客人對其服務滿意。

  評選辦法:客人《貴賓意見卡》打分最高的2名。

  4、最佳推銷獎

  要求:具有較強烈的推銷意識,推銷技巧和能力

  評選辦法:月工資總額中推銷獎金最高的2名。

  5、服務快手獎

  要求:服務技能熟練,為客人服務忙而不亂。

  評選辦法:當月服務客人人次最多的2名。

  6、最受客人歡迎獎

  要求:很受部分客人信任,有一定的公關和交流能力。

  評選辦法:點牌次數最多的2名。

  7、優(yōu)秀班組獎

  要求:各方面起帶頭示范作用,工作綜合表現最好。

  評選辦法:受投訴最少的班組。

  8、最佳主人翁獎

  要求:為公司提出合理化建議、意見

  評選辦法:由公司評定

  9、最佳新人獎

  要求:新服務員中各項綜合素質較高。

  評選辦法:由新服務員投票評選5名。

  10、最佳團結獎

  要求:關心同事,團結同事,樂于幫助同事。

  評選辦法:全體服務員投票評選

  11、最佳創(chuàng)新獎

  要求:有創(chuàng)新精神,提出創(chuàng)新辦法并得到良好效果

  評選辦法:根據事實,由公司評定。

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