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餐飲人在2016年要避免哪些坑

2019年10月11日  轉(zhuǎn)載自:紫米互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:過去一年,互聯(lián)網(wǎng)人對餐飲業(yè)進(jìn)行了許多顛覆性的變革,比如黃太吉、叫只鴨子等互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌,讓餐廳經(jīng)營進(jìn)入全新的一個(gè)層次...
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在國家“雙創(chuàng)”政策的鼓勵(lì)下,2015年成為了大眾創(chuàng)業(yè)的元年,餐飲創(chuàng)業(yè)作為門檻較低的項(xiàng)目迎來了新的爆發(fā)。然而隨著資本寒冬的到來以及經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的走弱,不少餐廳還沒開夠一年便已倒閉。


1成本的坑

自2014年起,商圈的房租已經(jīng)不斷上漲,無節(jié)制上漲的房租已經(jīng)形成了泡沫,讓餐飲人叫苦不迭。

實(shí)際上,餐飲并不是快速回本的生意,需要慢慢培養(yǎng)。無論是在大商場還是街邊社區(qū),大都市還是小縣城,首先要想清楚經(jīng)營的品類在選址區(qū)域內(nèi)是一個(gè)什么樣的狀態(tài),區(qū)域內(nèi)的業(yè)態(tài)怎么樣分布,經(jīng)營的品類是什么,經(jīng)營狀況怎么樣,翻臺率多少,營業(yè)額多少,并因此算出保本點(diǎn)是多少,每天營業(yè)額要做多少,區(qū)域內(nèi)的有沒有這樣的潛在的顧客人群能夠滿足。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形態(tài)下選址并不是唯一決定生意成功的因素了,利用市場上成熟的互聯(lián)網(wǎng)餐飲解決方案一樣可以帶來源源不斷的顧客。此外還需要注意,如果太依賴選址的話,一旦市場被培育起來,房東漲房租的合同也會隨之到來。


2需求的坑

做房地產(chǎn)的、賣鋼鐵煤炭的,甚至是電影明星,都開起了餐飲店。很多外行的餐飲創(chuàng)業(yè)者開餐廳時(shí)總是飽含一腔熱情,看到市場上沒有某種菜式,就決定一定有機(jī)會,但問題是:這種菜式的需求是客觀真實(shí)存在的,還是自以為是假想出來的?

存在即合理。這個(gè)區(qū)域內(nèi)這種產(chǎn)品還沒有,為什么沒有?你能想到的菜品,別人就想不到么?他們?yōu)槭裁床蛔?

需求很多,只有真正有商業(yè)化路徑變現(xiàn)通路的需求,才可創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值;只有客觀存在的需求,才是真需求。由于盲目開店,特別是新入行的餐飲人對需求判斷準(zhǔn)備不準(zhǔn),很多店開張兩三個(gè)月就不得不關(guān)門或轉(zhuǎn)讓,甚至有些店,裝修完還沒張就開始轉(zhuǎn)讓。


3勞動(dòng)力的坑

如今社會上的年輕人普遍沒吃過什么苦,不愿從事被認(rèn)為伺候人的餐飲服務(wù),一有不滿就跳槽,導(dǎo)致招人難,成本高。

而且人工成本也在漲。三年前的一些餐廳,服務(wù)員一千三四的月薪水很常見,如今給開到兩三千元也留不住人。年輕的服務(wù)員們也有自己的理由:現(xiàn)在物價(jià)都在漲,工資太少根本不夠開銷。另外在餐廳經(jīng)營管理上,高素質(zhì)的隊(duì)伍一直緊缺,好的團(tuán)隊(duì)不可多得。怎么樣擺脫“人”的限制,應(yīng)該是很多管理者必須思考的問題。


4營銷的坑

以前的餐廳“酒香不怕巷子深”,如今還這樣想的餐廳估計(jì)倒閉得七七八八了。重視各種點(diǎn)評網(wǎng)站、APP是第一步,主動(dòng)根據(jù)自身特色策劃相應(yīng)的營銷方法才是進(jìn)階的生存發(fā)展能力。

一定要找到餐廳與眾不同之處,用互聯(lián)網(wǎng)思維去理解顧客。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)社會的各個(gè)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)營銷是最重要的營銷,不能只停留在“上團(tuán)購引流量”的認(rèn)知上。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,餐廳經(jīng)營的不僅僅是菜品,更是人群,是粉絲,只要跟粉絲感情好,他甚至可以幫你搖旗助威。


5消費(fèi)習(xí)慣的坑

傳統(tǒng)的餐廳經(jīng)營思維,一般是做好“產(chǎn)品”。產(chǎn)品的重要性的不言而喻。什么是好的產(chǎn)品?只要消費(fèi)者能夠接受的產(chǎn)品的就是好的產(chǎn)品。在產(chǎn)品發(fā)展初期,肯定很多不完美和不理想化,但必須不斷的做迭代和打磨,讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品的進(jìn)步。

在80后、90后甚至00后消費(fèi)群體逐步崛起并漸漸成為主流的今天,新一代顧客的消費(fèi)習(xí)慣跟60、70后有著本質(zhì)的不同。他們注重產(chǎn)品,但更注重品牌,希望在消費(fèi)的同時(shí)感受尊重。餐廳生產(chǎn)的東西除了應(yīng)該是顧客所需要的,還應(yīng)該提供更多良好體驗(yàn)的品牌價(jià)值,讓顧客對餐廳品牌留下良好印象。


6管理的坑

開餐廳不是開小飯館,要把餐廳當(dāng)作企業(yè)來運(yùn)營,重視各種細(xì)節(jié)的管理,因?yàn)橥芏嗖惋嬈髽I(yè)的管理問題,都是出在小的問題上,管理不善、內(nèi)部機(jī)制混亂也是許多餐廳倒閉的原因。

此外,餐飲企業(yè)常常是家族企業(yè),規(guī)范管理而不是靠人情管理,才能避免餐廳走歪路。為了避免種種亂象,利用成熟的管理體系作為指導(dǎo),請專家?guī)兔υ\斷,都是不錯(cuò)的方法。


7互聯(lián)網(wǎng)的坑

這里必須說明,這里說互聯(lián)網(wǎng)有坑,并非說互聯(lián)網(wǎng)就是不好,應(yīng)該客觀理性地看待互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)。

過去一年,互聯(lián)網(wǎng)人對餐飲業(yè)進(jìn)行了許多顛覆性的變革,比如黃太吉、叫只鴨子等互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌,讓餐廳經(jīng)營進(jìn)入全新的一個(gè)層次。

他們的玩法兒更時(shí)髦,吸引的年輕人更多,也更容易拿到投資,很快就能樹立品牌認(rèn)知度。在這樣的形勢下,傳統(tǒng)餐飲的玩法已顯得有點(diǎn)落后,無形中增加了壓力。在這樣的形勢下,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維是當(dāng)務(wù)之急,一來應(yīng)該多讀、多看、多參照這些餐飲新鮮人的做法,此外在經(jīng)營管理上多采用互聯(lián)網(wǎng)餐飲信息化解決方案,也能更快地適應(yīng)變化,抵御風(fēng)險(xiǎn)。

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本文轉(zhuǎn)載自:紫米互聯(lián)網(wǎng)

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