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只因打工妹幾張后廚自拍，這家日本公司直接破產(chǎn)

2019年10月16日轉(zhuǎn)載自：網(wǎng)易訂閱

內(nèi)容摘要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理防不勝防，不少日本大公司都栽過大跟頭，熊孩子們的一兩張腦殘照，就能給企業(yè)造成不可估量的損失...

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首先問一個(gè)問題：在日本做生意什么最重要？

資金？技術(shù)？人才？都不是！

絕大多數(shù)日本企業(yè)家一定會(huì)告訴你，最重要的是“消費(fèi)者的信任”。特別是“物質(zhì)精神雙重潔癖”的日本顧客，企業(yè)一旦失去信任就意味著死亡，比如今天我們要說的這家公司。

2013年8月，日本PIZZA-LA匹薩連鎖餐飲店的東大和加盟店，發(fā)生了一起不大不小的丑聞。

店里打工的幾個(gè)學(xué)生妹下班后惡搞自拍，把自己和同事躲進(jìn)店內(nèi)冰箱、坐在水池中、趴在地板上的照片傳到了twitter。

穿鞋進(jìn)入清洗池、冰箱，拿面團(tuán)貼在臉上，切披薩的菜刀成了自拍道具，“這可是給我們做食物的廚房！”，“斤斤計(jì)較”的日本人哪能忍得了這個(gè)！

打工小妹年輕不懂事可以，你們公司招人不當(dāng)、管理混亂這個(gè)鍋必須自己背！推特上當(dāng)時(shí)就罵翻了天，不少人還直接電話打到PIZZA-LA以及店鋪直接管理公司「Wonder」，要求道歉并賠償損失。

PIZZA-LA運(yùn)營總公司Four Seeds立刻發(fā)出道歉聲明，并直接關(guān)停了這家店鋪，還表示會(huì)繼續(xù)深入調(diào)查，嚴(yán)厲處分責(zé)任人。

按說道歉也道了，賠償也賠了，責(zé)任人也處分了，日窗君感覺這件事過幾個(gè)月估計(jì)就沒人記得了。然而，日本人沒有輕易原諒他們！

就在事情發(fā)生整整3年后，直接管理Wonder公司正式宣告破產(chǎn)，負(fù)債額度高達(dá)2億4000萬日元。破產(chǎn)原因也清清楚楚：因?yàn)橹暗陠T的惡搞照片，導(dǎo)致該店客源大幅減少所致。

打工小妹用幾張自拍，

把一家公司搞破產(chǎn)了了！

▼ 同情歸同情，但“失去信用的公司，產(chǎn)品不值得買”，卻是日本網(wǎng)友的一致看法。

▼ 我家郵筒也有印有「松子（日本著名綜藝主持人）」的披薩傳單，但不想買他們家的。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理防不勝防，不少日本大公司都栽過大跟頭，熊孩子們的一兩張腦殘照，就能給企業(yè)造成不可估量的損失。

▼ 2013年7月，一男子躺在日本羅森便利商店的冰柜里“乘涼”拍照，引起不小轟動(dòng)，據(jù)說還是這間加盟店老板的兒子。

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