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酒店火災(zāi)緊急計(jì)劃書(shū)

2019年11月04日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：如果你或客人所處的房間內(nèi)有火或煙，不要打開(kāi)房門。用濕毛巾堵住門下邊的縫隙，并打電話求救。用濕毛巾包住頭和肩膀，待在低處，等待救援...

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　　為了將火災(zāi)事故造成的損失降到最低，特制定此酒店火災(zāi)緊急計(jì)劃書(shū)。

　　一、火警警報(bào)

　　當(dāng)火警警報(bào)拉響時(shí)，所有非緊急事件工作人員從最近的安全出口撤離并到達(dá)停車場(chǎng)；

　　客房服務(wù)員處理前將服務(wù)車推到最近的空房間，保證走廊無(wú)障礙；

　　前臺(tái)經(jīng)理或主管檢查火勢(shì)儀表盤(pán)，查找火源及煙源；

　　得到值班經(jīng)理的命令以后，前臺(tái)撥打火警電話并通報(bào)失火情況和地點(diǎn)；

　　二、火災(zāi)應(yīng)對(duì)指導(dǎo)

　　在不危及自身安全的情況下將發(fā)現(xiàn)煙霧、熱氣和火勢(shì)的情況通知給客人及其他工作人員；

　　關(guān)閉所有房門，防止火勢(shì)蔓延；

　　接受過(guò)培訓(xùn)的員工，在可能的情況下，可以使用公共或消防隊(duì)的滅火器協(xié)助滅火；

　　不可以逃向有火苗和煙霧的地方；

　　通過(guò)電話或親自聯(lián)系，通知客人和工作人員最近的安全出口；

　　立即通知有行動(dòng)障礙的客人。如果客人不接電話，派一個(gè)人在安全的情況下親自幫助客人離開(kāi)客房。如果無(wú)法接近客人，在消防員到達(dá)時(shí)，立刻向他們匯報(bào)；

　　任何情況下都不要使用電梯；

　　如果你或客人所處的房間內(nèi)有火或煙，不要打開(kāi)房門。用濕毛巾堵住門下邊的縫隙，并打電話求救。用濕毛巾包住頭和肩膀，待在低處，等待救援；

　　如果在走廊、樓梯上發(fā)現(xiàn)火苗，趕快停下來(lái)�；氐桨踩貛ふ移渌由緩�；

　　把發(fā)生火災(zāi)的門窗緊閉，減弱火勢(shì)的蔓延；

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