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旺順閣戰(zhàn)“疫”保衛(wèi)戰(zhàn) 我們在行動!

2020年02月03日  轉(zhuǎn)載自:旺順閣

第2頁(共2頁):旺順閣戰(zhàn)“疫”保衛(wèi)戰(zhàn) 我們在行動![2]

內(nèi)容摘要:2020年鼠年伊始,剛經(jīng)歷了上年經(jīng)濟寒冬的餐飲人們還未及喘息,便又遭遇了肆虐全國的冠狀病毒疫情帶來的重創(chuàng)與打擊,與2003年非典時期相比,應對這次危機的餐飲人多了經(jīng)驗與信心、沉著與篤定。宴會市場冰...
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成立于1999年的旺順閣曾經(jīng)歷過非典,對于此次突發(fā)疫情,領頭人和團隊都展示出了果敢和冷靜。疫情之下,最主要的工作是安排集團員工們休假、隔離。不回家的員工就留在宿舍,公司管吃管住。每日體溫監(jiān)測建檔、宿舍消毒、確保飲食營養(yǎng)衛(wèi)生,做好人員管理工作。負責人也會教育和提醒員工,盡可能減少外出,避免感染。
 
面對突發(fā)疫情,張雅青想得更多的是怎么保護好顧客和員工,以及在疫情過后如何重振旗鼓,更好地持續(xù)經(jīng)營。

團隊培訓修煉內(nèi)功 做好準備贏取勝利

企業(yè)文化、現(xiàn)場管理、疫情后的菜品調(diào)整及研發(fā)、會員營銷……這些內(nèi)容,都是旺順閣企業(yè)大學課程清單中的題目。

為了讓員工們在停工期間繼續(xù)充電,保持學習力并不斷精進,旺順閣企業(yè)大學組織籌劃了一系列經(jīng)營管理類課程,從店長到區(qū)總,從部門總監(jiān)到總裁,管理團隊各顯所長,制作課件并錄制語音課程,建起了一個個線上學習群,在這個特殊時期以特殊的學習方式繼續(xù)著旺順閣人的成長之路,不斷夯實基本功,為疫情結束后的經(jīng)營發(fā)展養(yǎng)精蓄銳、儲備人才與勢能。

旺順閣的兩千多名員工,并沒有因為這次的“突發(fā)狀況”而退縮,有些人甚至從未停止工作。在條件允許的情況下,旺順閣將會恢復營業(yè)。復工后,不僅可以更多組織培訓、交流學習,還可以優(yōu)化流程、改造店面。

“尤其是我們的大北京,我覺得政府也不希望各行各業(yè)都關門停業(yè),這樣會給市場造成恐慌,所以當條件允許的情況下,在嚴格消毒、測體溫、戴口罩、勤洗手,保證食品安全等前提下,我們會恢復營業(yè),這也是必要的。陸續(xù)有很多公司就要開始上班了,也需要解決用餐問題。危機危機,在危難的時候也是機遇,這使我們的團隊更有凝聚力。”作為抗擊疫情的團隊領頭人,旺順閣張雅青展示了一如既往的堅韌與信念。
 
這次疫情對餐飲業(yè)不僅是一次洗牌,也是行業(yè)標準提升的契機。未來在旺順閣將會繼續(xù)借鑒并推廣一些西餐用餐理念,比如分餐制、配備公勺、公筷,這也是餐飲行業(yè)的進步,避免浪費、更加衛(wèi)生。
 
往往出現(xiàn)危機的時候,就要思考,餐飲人怎么能夠改進?張雅青認為,“作為餐飲人,像我們這種強現(xiàn)金流的企業(yè),將來還要做好‘蓄水池’的管理,以防萬一。在什么樣的環(huán)境下,都有好企業(yè),也都有會出現(xiàn)問題的企業(yè),還是要靠我們自己,渡過難關。我相信黨,相信國家會越來越好。相信政府有能力帶領大家戰(zhàn)勝疫情,企業(yè)早日恢復正常經(jīng)營!

“民以食為天,食以安為先,在這樣的特殊時期,守護百姓餐桌安全,是餐飲人的最高責任,眾志成城,同舟共濟,共同贏取最終的勝利!”  ——旺順閣餐飲集團總裁 張雅青

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本文轉(zhuǎn)載自:旺順閣

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