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酒店廚房管理規(guī)范

2018年03月20日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:無規(guī)矩不成方圓,為了讓廚房管理工作更加順利地開展,特制訂此酒店廚房管理規(guī)范。一、早例會時間:08:50主持人:廚師長參加人員:廚部全體員工例會內(nèi)容:01、廚部全體員工考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;檢查員工的儀容...
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  無規(guī)矩不成方圓,為了讓廚房管理工作更加順利地開展,特制訂此酒店廚房管理規(guī)范。

  一、早例會

  時  間:   08:50

  主持人:   廚師長

  參加人員: 廚部全體員工

  例會內(nèi)容:

  01、廚部全體員工考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;檢查員工的儀容儀表。

  02、總結(jié)評價過去一日的廚部工作,安排當(dāng)日突發(fā)事情及工作重點。

  03、相互交流與溝通,解決員工實際困難,聽取員工的意見和建議。

  根據(jù)不同情況可分別包含以下內(nèi)容:

  (1)食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的執(zhí)行情況;

 。2)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與流程的實施情況;

  (3)出品品質(zhì)、菜品創(chuàng)新,安全工作、設(shè)備使用及維護(hù)情況;

  (4)學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度;

 。5)傳達(dá)公司的指示和文件;

 。6)介紹新進(jìn)員工、宣布離職員工;

 。7)公布受表彰人員、違紀(jì)犯規(guī)人員。

  例會目的:

  01、增強企業(yè)凝聚力和團隊精神;

  02、對員工進(jìn)行思想教育;

  03、對員工進(jìn)行企業(yè)文化教育;

  04、對員工進(jìn)行專業(yè)知識、管理常識培訓(xùn)。

  例會原則:

  01、會議要有計劃性、有方案、有主題。

  02、會議時間(包含點名時間)以15分鐘之內(nèi)為宜。

  注意事項

  01、廚部所有員工都應(yīng)準(zhǔn)時出席,如因值班或其他特殊情況不能準(zhǔn)時到會者,應(yīng)事先請假,并選擇合適的時間單獨傳達(dá)會議的內(nèi)容和精神;例會必須準(zhǔn)時開始,與會人員不得中途隨意離開。

  02、與會者不得私下交談、爭論。

  03、例會內(nèi)容簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間;會上不能一時解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費時討論。

  04、注意:遵守餐前不允許批評、指責(zé)員工的過失的原則。

  二、儀容儀表

  01、著裝要求:

 。1)上班時需穿工作服、戴工作帽、佩戴工號牌,明檔員工操作時要戴一次性手套,服裝要干凈、整潔;工作時間不得裸背敞胸、穿便服或奇裝異服;

  (2)工作時要穿工作鞋,不得穿拖鞋、涼鞋;

  (3)工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點。

  02、個人衛(wèi)生管理:

 。1)勤洗澡、勤換衣;

  (2)工作時,頭發(fā)必須清潔,無異味、無頭屑;工作中頭發(fā)罩在工作帽內(nèi);

 。3)必須養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣,并嚴(yán)格按科學(xué)的洗手方法進(jìn)行;能夠很好的保持手部的干凈衛(wèi)生,如勤剪指甲等;

  (4)要去掉工作中挖耳朵、摸鼻子、搔頭發(fā)等不良習(xí)慣。

  03、個人衛(wèi)生習(xí)慣:

  (1)養(yǎng)成不用指甲尖搔頭、挖鼻孔、挖耳屎、擦拭嘴巴等習(xí)慣;

  (2)養(yǎng)成飯前、便后或接觸臟物后認(rèn)真洗手的習(xí)慣;

  (3)接觸菜品等食品、餐具、器皿之前,以及每次開始工作之前,一定要認(rèn)真洗手;

  (4)工作時不能面對他人、食物、灶臺、切配臺等咳嗽或打噴嚏;

 。5)養(yǎng)成經(jīng)常洗臉、洗澡的習(xí)慣,保證身體清潔;

  (6)養(yǎng)成經(jīng)常理發(fā)、洗頭、剪指甲的習(xí)慣;

 。7)不要隨地吐痰、隨意亂仍果皮等廢棄物;

 。8)不隨意在灶臺、切配臺等菜品加工設(shè)備上坐臥;

 。9)嘗試菜肴口味時,應(yīng)用小湯匙取湯在專用的嘗味碟中,嘗后將余汁倒掉,不準(zhǔn)倒回鍋中,徹底廢棄傳統(tǒng)的直接用手勺或手指直接嘗湯的陋習(xí)。

  04、操作規(guī)程衛(wèi)生:

  (1)用手拿干凈的餐具,不可用手與其內(nèi)緣直接接觸;

 。2)手持烹飪用具、餐具時,只可接觸其柄、底部、邊緣,以免污染手部;

  (3)用于加工、準(zhǔn)備菜品的用具,不可與工作人員身體的任何部位接觸;

 。4)一般情況下,工作人員的手不宜直接接觸菜品等食品,裝盤時應(yīng)使用食品夾等工具;

 。5)傳遞食品時,手指不要直接接觸菜品;

 。6)餐具、器皿掉落地上后,應(yīng)先洗滌干凈后再使用;

 。7)熟菜品掉落地上,則應(yīng)完全丟棄,不可食用。

  三、廚房員工請假制度

  01、員工原則上不批準(zhǔn)請假,如遇特殊情況須經(jīng)廚師長上報經(jīng)理同意批準(zhǔn)后,方可請假。

  02、員工請假必須填寫請假條,沒有請假條者,按曠工處理。

  03、員工不準(zhǔn)電話請假,電話請假一律不予批準(zhǔn),若有私自不到崗者,按礦工處理。

  04、員工一天以內(nèi)病、事假由廚師長批示,兩天以上由廚師長報經(jīng)理批示。

  05、無正當(dāng)理由不上班、不請假均為曠工,曠工按酒店的處罰條例執(zhí)行。

  06、員工請假日結(jié)束,必須到廚師長處報到,不銷假者,視為曠工,按酒店的處罰條例執(zhí)行。

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