扎心!酸菜魚要加收“酸菜費(fèi)，吃烤肉給炭爐費(fèi)……

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酒店就餐，點(diǎn)一道酸菜魚，被加收酸菜費(fèi)15元，這是最近市民陳小姐的一次就餐奇葩遭遇，“就餐前根本沒有告訴我為什么要加收，我點(diǎn)的是菜，不是活魚，點(diǎn)的時(shí)候也沒有告訴我是什么魚，魚的價(jià)格多少�！标愋〗阏J(rèn)為，這樣的收費(fèi)方式很離譜，希望商家能給一個(gè)合理的解釋。記者對(duì)這家酒店進(jìn)行了實(shí)地暗訪調(diào)查。

多道菜標(biāo)注“時(shí)價(jià)” 桑拿雞（蒸雞）收“桑拿費(fèi)”

3月13日晚上6點(diǎn)多，記者來到該餐廳，服務(wù)人員熱情地拿來菜單，記者翻看發(fā)現(xiàn)，的確有多道菜標(biāo)注為“時(shí)價(jià)”，且還注明加收15-20元�！氨热缯f桑拿果園雞，他還要加收20元，說是桑拿費(fèi)，然后香辣蝦和香辣蟹，加收15元，說是香辣費(fèi)�！贝饲埃�陳小姐向記者表示，對(duì)這幾道菜印象比較深刻。

為了求證陳小姐的說法，記者分別點(diǎn)了桑拿果園雞、酸菜魚、香辣蝦三道菜。點(diǎn)菜過程全部在餐桌前完成，并未前往生鮮區(qū)，且記者所點(diǎn)的到底是什么魚、什么蝦、什么雞以及當(dāng)天的“時(shí)價(jià)”多少，服務(wù)人員一概沒有告知。至于為何加收15-20元的費(fèi)用，記者沒有詢問，服務(wù)人員也沒有主動(dòng)解釋。

酸菜魚加收15元酸菜費(fèi) 服務(wù)員稱“哪里都這樣”

點(diǎn)餐完畢后，記者收到一張點(diǎn)餐單，單上顯示，記者點(diǎn)的是生魚，2.8元一兩，共28兩；蝦則8.8元一兩，共10兩；一只英德雞238元，雞骨煲湯加菜心收32元。不過，這張點(diǎn)餐單上記者只看到了酸菜魚加收的15元“酸菜煮加收費(fèi)”，桑拿雞的“桑拿費(fèi)”、香辣蝦的“香辣費(fèi)”則顯示為0.0元。也就是說，“桑拿費(fèi)”“香辣費(fèi)”這些收費(fèi)項(xiàng)目都存在，但記者就餐當(dāng)天并未實(shí)際收取。

用餐結(jié)束后，記者向服務(wù)員咨詢收費(fèi)問題，一名主管告訴記者，所有生鮮的價(jià)格都在店內(nèi)有公示，記者可以去生鮮區(qū)看，“我們餐牌上寫加收15元，就是酸菜的價(jià)格，我們的魚都是時(shí)價(jià)，時(shí)價(jià)就是會(huì)變化的，你要問我們就會(huì)告訴你，也可以自己去看�！边@位主管表示可以免去15元的酸菜費(fèi)。至于雞和蝦的價(jià)格為何不事先告訴消費(fèi)者，這位主管表示是自己的工作疏忽，沒有盡到告知義務(wù)。之后記者全額埋單475元，離開了該店。

市消委會(huì)：商家沒有盡到告知義務(wù) 侵犯知情權(quán)

對(duì)此問題，市消委會(huì)副主任麥惠賢表示，消費(fèi)者享有對(duì)所消費(fèi)商品的知情權(quán)，其中自然包括價(jià)格。“如果商家在消費(fèi)者點(diǎn)菜的時(shí)候，就明確告知了菜品的價(jià)格，收費(fèi)的方式，這就盡到了告知義務(wù)，如果價(jià)格是點(diǎn)菜下單后再以點(diǎn)菜單的形式呈現(xiàn)，不能認(rèn)為盡到了告知義務(wù)�！丙溁葙t表示，時(shí)價(jià)菜也得事先告知價(jià)格，消費(fèi)者如果點(diǎn)菜后發(fā)現(xiàn)價(jià)格有異議，可以提出退單或者要求換菜。如果用餐結(jié)束之后發(fā)現(xiàn)價(jià)格問題，消費(fèi)者可以向價(jià)格主管部門投訴，也可以聯(lián)系當(dāng)?shù)叵�委�?huì)介入調(diào)解。

目瞪口呆！還有這些奇葩消費(fèi)？

點(diǎn)一個(gè)“酸菜魚”，誰知道酸菜還要另外算錢，夠奇葩。大家別覺得就單單這家店奇葩，東莞有部分烤肉店，還要收火爐費(fèi)，有圖片作證的，炭爐一份，10元。難道不給錢只能吃生肉？

最近，觀眾在網(wǎng)上反映，東莞一間經(jīng)常要排隊(duì)的網(wǎng)紅烤肉店，只要你點(diǎn)了烤肉，就會(huì)自動(dòng)在賬單加上一項(xiàng)名為“炭爐”的收費(fèi)項(xiàng)目，標(biāo)價(jià)10元。服務(wù)員一般不會(huì)提醒你有這項(xiàng)收費(fèi)，不少東莞街坊糊里糊涂就給了錢。

就這事，不少的網(wǎng)友在都有留言發(fā)表看法，其中有位網(wǎng)名叫“幸運(yùn)開頭”的網(wǎng)友更說，在東莞城區(qū)有間火鍋店收鍋底錢、油碟錢，還要收茶位錢，這樣的收費(fèi)又是不是屬于亂收費(fèi)呢？在飲食這個(gè)行當(dāng)，這些古靈精怪的收費(fèi)名目被人稱為“收費(fèi)潛規(guī)則”，但是消費(fèi)者被潛規(guī)則的又何止這些呢？這則圖是網(wǎng)友買回來的巧克力，買2送1超值裝，看起來挺劃算的。但是拆開包裝盒后就發(fā)覺，送的那1塊巧克力怎么縮水了呢？是不是突然有種上當(dāng)受騙的感覺呢？

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本文轉(zhuǎn)載自：東莞陽光網(wǎng)

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