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美團(tuán)開戰(zhàn)、滴滴報(bào)復(fù),又一波補(bǔ)貼紅利將要到來?

2018年03月23日  轉(zhuǎn)載自:吳曉波頻道 作者:李夢清
內(nèi)容摘要:21日,美團(tuán)打車正式登陸上海,可謂是喜憂參半。喜的是:上海站開通24小時(shí),首日完成訂單量已經(jīng)突破了15萬單。憂的是:第一天就碰了“釘子”,因?yàn)閿?shù)據(jù)未接入監(jiān)管平臺(tái)等經(jīng)營不規(guī)范問題,被上海市交通委等部門進(jìn)行了聯(lián)...
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21日,美團(tuán)打車正式登陸上海,可謂是喜憂參半。

喜的是:上海站開通24小時(shí),首日完成訂單量已經(jīng)突破了15萬單。

憂的是:第一天就碰了“釘子”,因?yàn)閿?shù)據(jù)未接入監(jiān)管平臺(tái)等經(jīng)營不規(guī)范問題,被上海市交通委等部門進(jìn)行了聯(lián)合約談。

王興蓄謀已久,對(duì)滴滴正式開戰(zhàn);程維曾霸氣回應(yīng):爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)。有消息稱,滴滴外賣將于4月1日正式在無錫上線。

兩家早已開始了各自的布局

美團(tuán)打車開出大優(yōu)惠:前1萬名注冊司機(jī),前三個(gè)月免抽成;1萬名之后注冊的司機(jī),美團(tuán)對(duì)司機(jī)抽成8%,而目前滴滴對(duì)司機(jī)的抽成約為20%。

滴滴的動(dòng)作也很快,“滴滴配送”APP已上線,近期開始大規(guī)模招聘騎手,其中忠誠騎手的月保底收入高達(dá)1萬元。

兩家獨(dú)角獸硝煙彌漫,背后藏著怎么樣的商業(yè)野心?將對(duì)行業(yè)帶來怎么樣的改變?對(duì)用戶是否有利?小巴采訪了幾位大頭,他們對(duì)這場商戰(zhàn)各抒己見:① 挑戰(zhàn)者美團(tuán)會(huì)吃掉滴滴壟斷部分的利潤;② 消費(fèi)者的“新補(bǔ)貼”紅利即將到來。下面,來聽聽大頭的具體分析。

劉潤(潤米咨詢董事長、前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家)美團(tuán)的進(jìn)入,會(huì)打破滴滴在打車市場的定價(jià)權(quán)

先來分析一下美團(tuán)的動(dòng)機(jī),美團(tuán)主營外賣,外賣生意本身所能支撐的想象空間是有限的。美團(tuán)今天的估值已經(jīng)不低了,但僅靠外賣很難支撐其估值。

所以美團(tuán)要尋找更大的市場和空間,不斷多元化,或許曾考慮過其他可能性,但最終選擇做打車。

為什么是打車?互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),就是做得越好、機(jī)會(huì)越大、發(fā)展越好,然后去吃掉別人。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)在每個(gè)垂直行業(yè)中形成贏家通吃的局面,就算一開始有幾千家,最后只會(huì)留下一兩家。最多存在第三家,但第三家一般活得不大好。

第一名、第二名的存在,會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定的格局。若一家獨(dú)大,那么這一家就擁有絕對(duì)定價(jià)權(quán),可以把價(jià)格定得很高,賺足所有的利潤。

外賣市場目前就存在第一名美團(tuán)、第二名餓了么,第二名的存在迫使第一名不至于太囂張,相互形成制約關(guān)系。

美團(tuán)要進(jìn)入的打車領(lǐng)域,就只有滴滴一家獨(dú)大。這對(duì)后期進(jìn)入的小巨頭來說是一個(gè)好事。因?yàn)槊缊F(tuán)能夠以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)進(jìn)入,用一定的價(jià)格補(bǔ)貼的方式,吃掉滴滴壟斷部分的利潤,既讓滴滴難受了,也拓展了自己的存活空間。

至于滴滴為什么做外賣?純粹出于報(bào)復(fù)性的打擊。

舉個(gè)例子來解釋,曾經(jīng),微軟意識(shí)到谷歌發(fā)展起來之后,開始做搜索引擎去挑戰(zhàn)谷歌。谷歌是怎么做的?反過來開始做免費(fèi)的操作系統(tǒng)、office軟件。這一招叫釜底抽薪,戰(zhàn)場放在對(duì)方的后院,戰(zhàn)爭開打后產(chǎn)生的損失也會(huì)發(fā)生在對(duì)方的地盤上。

所以,滴滴是以戰(zhàn)略保護(hù)為主要目的進(jìn)入外賣市場的。

目前無法得出兩家誰贏誰輸?shù)慕Y(jié)論,但我預(yù)計(jì),美團(tuán)會(huì)在打車市場中占據(jù)小份額的老二位置。而外賣市場已經(jīng)有老大老二,競爭已經(jīng)很激烈,滴滴想占據(jù)好的位置會(huì)相對(duì)比較困難。

不過,這對(duì)消費(fèi)者來說是好事,只要存在競爭關(guān)系,打車市場被壟斷所帶來的定價(jià)權(quán)就會(huì)被打破。

這件事帶給我們一個(gè)啟發(fā):在一個(gè)行業(yè)中,老大一定要允許老二的存在,逼著自己保持高效。一旦這個(gè)行業(yè)沒有老二了,另外行業(yè)的巨頭很可能會(huì)沖進(jìn)來,迅速占領(lǐng)老二的位置,甚至干掉老大。

秦朔(秦朔朋友圈創(chuàng)始人):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從線上走到線下,如今不只是產(chǎn)品時(shí)代更是產(chǎn)業(yè)時(shí)代

王興曾說過,美團(tuán)跟滴滴之間展開的不是戰(zhàn)役,而是戰(zhàn)爭。兩會(huì)結(jié)束之后,這場戰(zhàn)爭就此開始。

我的美團(tuán)App也收到了三張優(yōu)惠券,我們公司的小朋友還體驗(yàn)了一把1塊錢打車的經(jīng)歷,美團(tuán)打車勢頭很猛。

至于說夸大宣傳,我覺得這是互聯(lián)網(wǎng)公司開始進(jìn)入市場的較為常規(guī)的打法,并不用大驚小怪。

美團(tuán)打車和滴滴外賣之間的競爭,很有可能是今年互聯(lián)網(wǎng)線上線下結(jié)合之后,生活服務(wù)的一個(gè)最大看點(diǎn)。

可以看出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走到了下半場,呈現(xiàn)出以下兩個(gè)特征:

① 從線上走到線下,線上線下有了更深度的整合;

② 不只是產(chǎn)品時(shí)代,更是產(chǎn)業(yè)時(shí)代。還想再依靠一個(gè)好產(chǎn)品打遍天下已經(jīng)很難,所謂產(chǎn)業(yè)整合,即整合產(chǎn)業(yè)上下游價(jià)值鏈上各個(gè)利益相關(guān)體。隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)占比的上升,服務(wù)業(yè)數(shù)字化智能化空間非常大。

還有一點(diǎn),超級(jí)流量入口早已被淘寶、微信、百度等占據(jù)了,新一代的TMD們要爭奪次級(jí)流量入口,次級(jí)流量入口跟以前不太一樣,以前往往一個(gè)產(chǎn)品覆蓋一類人群,專注于某個(gè)需求,比如搜索,比如社交,比如電商。而如今必須要把次級(jí)流量入口做大,需要挖掘客戶的多元化需求,形成總需求的擴(kuò)張。因此無論美團(tuán)和滴滴,都需要不斷擴(kuò)張用戶需求的品類,競爭的邊界已經(jīng)非常模糊了。

龍飛(獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)觀察家):美團(tuán)做打車比滴滴做外賣更加合情合理

二者經(jīng)過與同行業(yè)之間的幾番搏斗后,早已經(jīng)成為了各自領(lǐng)域的獨(dú)角獸,此時(shí)如果再有挑釁者想要逆襲戰(zhàn)局并非易事,但想要在其商務(wù)版圖中分一杯羹還是有很可能的,只要你能切中消費(fèi)場景中的需求要害。

補(bǔ)貼開啟,吹響流量之戰(zhàn)的號(hào)角

上線之初,雖然二者都開始了補(bǔ)貼之戰(zhàn),但從燒錢大戰(zhàn)中走過來的獨(dú)角獸顯然不會(huì)像創(chuàng)業(yè)初期那會(huì)燒大量的資金。

① 二者本身自有用戶數(shù)據(jù)支撐,不需要像創(chuàng)業(yè)初期那會(huì)靠燒錢砸消費(fèi)體驗(yàn);② 二者本身都從補(bǔ)貼大戰(zhàn)中走過來,深知如果靠補(bǔ)貼硬生生從強(qiáng)者身上割肉,無疑是損敵一千自傷八百。這樣看來,二者開展業(yè)務(wù)性價(jià)比最高的操作就是從原有用戶身上拓展需求,靠時(shí)間和服務(wù)培養(yǎng)用戶習(xí)慣。

場景交互,先后迭代的逆襲

美團(tuán)的打車業(yè)務(wù)更像是自有場景的延伸,本身就涵蓋旅游、美食、娛樂等場景,“行”這一塊還沒有拓展業(yè)務(wù)。

滴滴外賣,顯然與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有差別,外賣的構(gòu)成是用戶、商家、騎手,雖然騎手也扮演著出行人的角色,但與滴滴原有的汽車業(yè)務(wù)有差別。

因此,美團(tuán)做打車比滴滴做外賣更加合情合理。但也不排除另外一種可能,滴滴先用外賣來圈住商家。體驗(yàn)留存,拉鋸戰(zhàn)背后的核心價(jià)值

后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口之戰(zhàn)并不僅僅只是外部業(yè)務(wù)入口之戰(zhàn),更多表現(xiàn)的是如何激發(fā)現(xiàn)有平臺(tái)用戶的活力。只有這樣才能在保證自身業(yè)務(wù)入口的同時(shí),激發(fā)用戶的活力,從而實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。

所以,美團(tuán)打車也好、滴滴外賣也罷,二者的新業(yè)務(wù)能做多好、能做多久現(xiàn)在很難預(yù)料,但可以預(yù)見的是消費(fèi)者的“新補(bǔ)貼”紅利即將到來。

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本文轉(zhuǎn)載自:吳曉波頻道 作者:李夢清

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