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靠一碗拉面,她的公司市值一度高達(dá)90億

2019年05月13日  轉(zhuǎn)載自:一個(gè)創(chuàng)業(yè)show

第2頁(yè)(共2頁(yè)):靠一碗拉面,她的公司市值一度高達(dá)90億[2]

內(nèi)容摘要:“想好就去做,沒(méi)什么好猶豫的”這個(gè)女人,沒(méi)上過(guò)大學(xué)卻白手起家,靠著一碗來(lái)自日本的拉面,只用了8年時(shí)間就坐上了中國(guó)餐飲界的頭把交椅,營(yíng)業(yè)額一度超過(guò)了肯德基和麥當(dāng)勞。此外她的公司市值一度高達(dá)90億,如今已開(kāi)了...
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1、整天就是吃!吃!吃!

做餐飲,好吃才是王道。為了提高和改善面的味道,潘慰經(jīng)常會(huì)和公司的高層,一起試吃和討論。

也正是如此,味千能做到半年更換一次菜單,菜品更新率高達(dá)40%,這在餐飲行業(yè)是很少見(jiàn)的。

曾經(jīng),潘慰發(fā)現(xiàn)店鋪流量突然變少,而旁邊的KFC和麥當(dāng)勞卻門庭若市,為了找到問(wèn)題,她早上吃肯德基,中午吃麥當(dāng)勞,晚上吃味千,對(duì)比分析味道差在哪里。

她發(fā)現(xiàn),餐飲行業(yè)不僅得copy(復(fù)制),還得innovation(創(chuàng)新),所以她格外看重菜品的更新和創(chuàng)造,不過(guò)她也因此1個(gè)月就胖了20斤。

此外,為了能挑選顧客喜歡的味道,她還親自到店里看顧客吃的怎么樣,有次盯著一個(gè)小姑娘看了半天,嚇的小姑娘棄碗而逃。

2、全國(guó)600多家店,味道全部一樣!

潘慰曾說(shuō):“我們?nèi)珖?guó)所有門店的100個(gè)菜品中,每一碗面條,每一份小料的分量、口味都一模一樣。”

在全國(guó)46個(gè)城市,味千一共有600多家店,想要味道全部一樣,其實(shí)是很難的,由此可見(jiàn)背后的付出和思考。

為了保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度,潘慰每天下班后會(huì)到處巡店。

她先到遞菜窗口,試試面碗的溫度,再到后廚,看垃圾桶的衛(wèi)生情況。這樣做,目的是看原材料有沒(méi)有浪費(fèi)。還可以觀察顧客剩下的是面多還是湯多,以改進(jìn)口味。她還會(huì)檢查門口,看等候椅、應(yīng)急傘是否充足。

而且,為了讓不懂做飯的新員工,也能做出同樣味道的食物,潘慰在菜品制作上,嚴(yán)格規(guī)定了制作時(shí)間,所有的食材都親自買回來(lái)自己加工,連面條的克數(shù)、根數(shù)都要十分清楚。

就這樣,在潘慰精益求精的帶領(lǐng)下,味千拉面受到顧客的喜愛(ài)。

3、不斷投資,突破品牌的瓶頸

雖說(shuō)拉面的生意很好做,但是單純的拉面太單調(diào)了,隨著外賣行業(yè)的崛起,拉面已經(jīng)不能滿足大家的就餐需求。

為了能擴(kuò)大就餐需求,制造多個(gè)就餐小高峰,2010年,潘慰投資了咖啡蛋糕烘焙專賣店85度C,增加下午茶或輕食的手段,消費(fèi)場(chǎng)景也從單純的午餐、晚餐,變?yōu)樯衔绮、下午茶、夜宵等多個(gè)就餐階段,由此吸引不同的客流。

除了在時(shí)間上吸引客流外,潘慰還進(jìn)軍外賣業(yè),首先出資6000萬(wàn)美金投資百度,光這一項(xiàng)投資就讓她半年賺了7.46億。

在味千拉面淮海路店后廚墻壁上,貼著一張9月份的“員工食譜”。這張食譜顯示,從周一到周日,該店每天兩頓員工餐各提供一葷一素一湯,且餐餐更換花樣。在補(bǔ)充說(shuō)明上還特別標(biāo)明,員工每頓飯配有一個(gè)飯后蘋果。這張食譜每月都會(huì)更換,這也是潘慰巡店的結(jié)果。

一次巡店時(shí),潘慰無(wú)意中看見(jiàn)員工們的工作餐非常簡(jiǎn)單,“她當(dāng)時(shí)就說(shuō),怎么能給員工吃這種東西呢,馬上換菜!”這位工作人員感慨萬(wàn)分:“我看見(jiàn)當(dāng)時(shí)她的眼睛里都有淚光。”從此,潘慰制定了新的制度,嚴(yán)格制定了員工餐的標(biāo)準(zhǔn)和花樣。

因?yàn)檫@位女老板的感性,味千員工對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度非常高。公司很多人都是追隨潘慰從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,從門店基層員工一直干到中層干部。

結(jié)語(yǔ)

從農(nóng)家小妹到拉面大王,說(shuō)起成功經(jīng)驗(yàn),潘慰有一句話,時(shí)長(zhǎng)掛在嘴邊:

“我在香港地區(qū)和日本看到了許多滿頭白發(fā)的

成功人士依然在公司忙忙碌碌,

因此我想永不停息

大概也是成功者的一個(gè)必要條件吧。”

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