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餐飲服務(wù)注意事項

2019年07月08日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:餐飲服務(wù)員的程序和細(xì)節(jié)問候--拉椅讓座--問茶--拖筷子套--揭茶杯--上小菜--點菜、問酒水--下菜單--斟酒水--上菜--巡視--換骨碟、煙缸--重新上熱菜--收酒杯及空碟--拉椅送客--撤臺-擺臺(一)斟酒的一般知識白酒不超過...
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  餐飲服務(wù)員的程序和細(xì)節(jié)

  問候--拉椅讓座--問茶--拖筷子套--揭茶杯--上小菜--點菜、問酒水--下菜單--斟酒水 --上菜--巡視--換骨碟、煙缸--重新上熱菜--收酒杯及空碟--拉椅送客--撤臺-擺臺

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  白酒不超過舊杯的3/4  紅酒不超過酒杯的1/3  白蘭地時是酒杯的1/8  啤酒一般是八分滿二分沫

  (二)上菜的注意事項

  中餐是先上冷盤再上熱菜

 。ㄈ┥喜说淖⒁馐马

  1.觀察菜肴的色澤,新鮮程度,注意有無異常氣味。

  2.檢查菜肴有無灰塵,飛蟲等不潔之物。

  3.檢查菜肴衛(wèi)生,嚴(yán)禁用手翻動,用嘴吹,必須翻動時,用消毒過的器具。

  4.對涼菜,尤其是注意新鮮程度,不恩能夠上變質(zhì)變味不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。

 。ㄋ模⿺[菜的要求

  中餐酒席的擺放:一般從餐桌中間向四周擺放,主菜擺在中間,比較高檔的菜,有特色風(fēng)味的才要先擺放在主賓的位置,在上下一下道菜再順勢擺放在其他地方。各種菜肴要對正擺放,要講究造型藝術(shù)對稱擺放的方法是:要從菜肴的原材料、色澤、盛具等幾個方面來考慮,同形狀同顏色的菜肴也可鄉(xiāng)間對稱擺在餐臺上下,左右一般不要并排在一起。

  兩個菜可并排擺成“一”字形,一菜一湯;可排成“數(shù)”字形,湯在前,菜在后;兩菜一湯或三個菜時,可擺成“品”字形,湯在上菜在下,三菜一湯可以為圓心,菜沿湯邊擺成半圓形;四菜一湯,以湯為圓心,擺成梅花形;五個菜以上,都以湯或頭菜,大拼盤為圓心,擺成圓形。

 。ㄎ澹┩斜P的使用

  過程:理盤、裝盤、托盤、行走、卸盤

  按外姓可分:胸前托法;肩上托法

  按輕重可分:輕托;重托

  胸前托法要點:用左手上臂自然下垂,下臂向前方與上臂成90度角垂直,手掌五指自然張開,想上指實而掌心虛,托盤中心位于其上,讓五指尖及掌邊受力較多。

  (六)托盤的注意事項

  1、理盤:根據(jù)所托物品選擇托盤,洗凈擦干,非防滑托盤應(yīng)先在盤內(nèi)墊上洗凈的口布,或?qū)S玫谋P墊,墊布要用請水打濕、擰干,墊布四邊與盤底平齊。

  2、裝盤:一般教重較高的物品擺放在里面,把較輕較低物品擺放在外面,將流汁的菜擺在盤中,成形的菜擺放在托盤的兩周,四周,將先用物品擺放在前邊,或放在上面,后用的物品擺在里面或下邊。

  3、托盤:   4、行走:   5、卸盤

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