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餐廳品類定位到底細化到何種程度比較好?

2019年07月12日  轉載自:餐飲王道 作者:王新磊
內容摘要:這兩年,餐廳流行做單品,但是單品該如何選擇,這個品類該如何定位,是需要我們所仔細思考的。商業(yè)有邏輯,成長有路徑。今天,我們來聊一個話題:品類定位到底細化到何種程度比較好?這個話題是網友“快就是慢”提出...
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這兩年,餐廳流行做單品,但是單品該如何選擇,這個品類該如何定位,是需要我們所仔細思考的。

商業(yè)有邏輯,成長有路徑。

今天,我們來聊一個話題:品類定位到底細化到何種程度比較好?

這個話題是網友“快就是慢”提出來的。

的確,這是一個有意思的話題。

自2014年巴奴更名,聚焦巴奴毛肚火鍋之后,餐飲江湖興起更名潮,紛紛聚焦單品爆款。

在巴奴總部所在地鄭州,更是刮起一股更名潮。

百宴拉面更名為“百宴菌菇拉面”;

煜豐美食更名為“煜豐汴京烤鴨”;

阿五美食鄭州所有店更名為“阿五黃河大鯉魚”。

不僅如此,這股餐飲品牌更名潮,更是席卷全國上下。

在眾多后來者中,比較典型的案例是

喜家德水餃更名為“喜家德蝦仁水餃”;

很久以前更名為“很久以前羊肉串”;

同新餐飲更名為“費大廚辣椒炒肉”。

受巴奴的“產品主義”影響,很多品牌在進行品類定位時,基本是采用“名字+特色菜品”方式。

但是,品類定位到底細化到何種程度比較好,卻是一個很多人沒有想明白事情。

比如有一個餐廳,名字叫做“滿天星肉絲帶底”。

你是不是有點暈?我再說一遍,這家餐廳名字叫“滿天星肉絲帶底”。

你或許更暈菜了。

那我們來斷句一下:滿天星,就是滿天星星的意思;至于“肉絲帶底”,我也不知道是什么。我問過N個人,他們共同的反應就是:不知所云,無法想象。

然而,這個店家很牛。他用了一個牛逼的slogan黃袍加身,叫做“長垣特色招牌菜標準起草制定者”。

然而,“肉絲帶底”這個過于小眾的名字,還是遭到餐飲人的吐槽:

每天路過都要罵一句腦子進水,早罵一遍晚罵一遍。

不能怪餐飲人吐槽。從品類定位的角度來說,“滿天星肉絲帶底”的確稱得上是最差勁的。

但是,這個最差勁的品類定位,卻是一個很好的認知座標,我們通過拿他為參照,可以對比出“品類定位到底細化到何種程度比較好?”這個問題的答案。

總結一下,主要有三點:

第一點:品類定位并不是越細越好,聚焦還是要囊括足夠多的、精準人群。

太過小眾的品類,反而不利于認知和傳播。

可能有人反問我,“樂凱撒榴蓮批薩”不是定位很細嗎?

其實,“滿天星肉絲帶底”和“樂凱撒榴蓮批薩”完全不一樣。

從大眾的認知來說,榴蓮也好,批薩也好,都是熟悉的產品,并且在樂凱撒興起的南方市場,本身就有吃榴蓮的眾多消費者,更有榴蓮酥這種傳統(tǒng)甜品。因此,樂凱撒榴蓮批薩的品類定位,是對產品和品牌的雙重強調。

再來看“滿天星肉絲帶底”。“肉絲帶底”是河南一個縣級市長垣的地方特色菜,但是名字極其難懂。而滿天星這個品牌名,又距離餐飲的常規(guī)名字較遠。

兩個極其冷僻的名字相加,就是在挑戰(zhàn)消費者了。

 

第二點:鎖定不需要教育市場的暢銷品類。  

有了“滿天星肉絲帶底”這個負面教材,再來看其它品牌的品類定位,一下子就豁然開朗了。

“很久以前”更名為“很久以前羊肉串”,二次品類定位,聚焦羊肉串,而羊肉串這個品類是一個大品類,在推廣時,不需要解釋,更不需要教育市場。

巴奴聚焦毛肚火鍋,其實“毛肚“也不是一個小品類,一直是火鍋界的暢銷產品。只是同行們都沒有把這個單品提出來。

同時,這些暢銷品類還有附加功能,就是自帶流量。

暢銷產品往往不是高毛利產品,它的重要作用是引流。

第三點:鎖定爆款,提升產品價值感。  

網友“快就是慢”還問了一個問題:喜家德為什么更名為蝦仁水餃,而不是其它品類的水餃?

我認為有兩點,除了蝦仁水餃是喜家德的爆款產品,不需要教育市場之外,更重要的是價值感。

在大眾的認知里,水餃是價值感不強的,而蝦仁是一個極具價值感的產品。主打蝦仁水餃,在品類聚焦的同時,也有利于提升整個品牌的價值感。

綜合上面三點,其實就是一句話:品牌的本質是認知。認知的基礎就是要建立信任感。而在眾多消費者所熟悉的,就是最容易建立信任感的。

如果你覺得還難記住,交你一個方法:你只要記住“滿天星肉絲帶底” 這個最差勁的品類定位,你就能徹底明白“品類定位到底細化到何種程度比較好?”。

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本文轉載自:餐飲王道 作者:王新磊

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