當前位置:『 創(chuàng)業(yè)學(xué)院 』->文章正文

《中餐廳》火爆餐飲圈,趙薇這樣的店長,黃曉明這樣的員工,你敢要嗎?

2019年09月09日  轉(zhuǎn)載自:幸福餐飲人 作者:黃婷

第2頁(共2頁):《中餐廳》火爆餐飲圈,趙薇這樣的店長,黃曉明這樣的員工,你敢要嗎?[2]

內(nèi)容摘要:最近,一檔《中餐廳》真人秀在餐飲圈火了起來。目前已播了三期,依然保持同時段全國收視率第一的好成績。Anyway,既然這是一部關(guān)于開餐廳的題材,小編現(xiàn)在就里面的角色進行分析(只對角色不對人,各路粉絲不喜勿噴哦...
熱門精品廚藝教程推薦:
鹵肉卷餅技術(shù)   正宗肉夾饃技術(shù)   黃金土豆餅   老濟南把子肉   正宗原汁燉牛肉   涼皮商用教程   果香雞柳棒   正宗麻椒雞商用技術(shù)   廚師寶典   夜市新寵芝士黃金薯   網(wǎng)紅臭豆腐技術(shù)   驢肉火燒技術(shù)   柳州螺螄粉配方   蟹黃鍋巴雞技術(shù)   秘方排骨米飯   正宗臺灣鹵肉飯   可真正商用的包子技術(shù)   正宗新疆椒麻雞   醬香米線   鍋巴土豆   香辣肉醬面/米線   臺灣牛肉面   單縣羊肉湯   襄陽牛肉面   楊國富麻辣燙   秘制紅燒肉   麻辣串炸串   青一色特色菜   酸辣粉技術(shù)   黃燜雞米飯   千里香餛飩   棗莊辣子雞   重慶麻辣魚   牛雜湯   淮南牛肉湯   麻辣香鍋   過橋米線/砂鍋米線土豆粉   安徽牛肉板面   ...更多

黃曉明:攬客高手,卻不懂經(jīng)營

1、五星服務(wù)員---攬客明  

餐廳還沒開業(yè),黃教主就開啟攬客模式,一看見游客,馬上秒變“攬客明”,用嫻熟的英語和外國人對話,再三叮囑要去中餐廳吃飯,并保證會打折。這股隨時隨地自來熟的勁頭,簡直就是餐廳最佳代言人。

有次黃曉明去采購食材,趙薇、張亮、靳夢佳分頭在沙灘上攬客。來來往往的游客不少,但答應(yīng)去吃飯的人寥寥無幾,這個時候更對比出“攬客明”的厲害!

2、沒有從餐廳贏利考慮  

在《中餐廳》的經(jīng)營上,黃曉明奉行的是“客戶至上經(jīng)營策略”,看重的是市場的維護,服務(wù)周到體貼,事事站在顧客角度,包括自買絲巾給顧客御寒等。

雖然他的暖男人設(shè)建立起來了,卻忘了這是在開!餐!廳!

在菜品定價方面,只顧壓價格,不考慮贏利情況,對店長的意見“不聽不聽不聽”,把趙薇自制檸檬蜂蜜水“免費送”……難怪趙薇懟了一句:“你瞎買一通,張亮準備的是一個餐廳的核心戰(zhàn)斗力”。

開業(yè)第一天,客人點餐的時候,黃曉明接完上一單就去忙下一單,忘記跟后廚說客人菜單,且人一多轉(zhuǎn)身就忘了顧客點的是什么菜了……

第三期,大家前一天商量好的主推套餐,可是客人來了,黃曉明直接讓客人單點,趙店長已經(jīng)提醒他了,但他還是不聽,導(dǎo)致準備工作都白費了。

餐廳全體員工應(yīng)從整個運營層面去合作和配合,而不是只顧發(fā)揮自己的“個人英雄主義”。  

張亮:埋頭炒菜,卻不懂定價

張亮15歲就曾在后廚實習(xí)打拼,作為全場唯一技能滿點的主廚,無疑是最忙碌辛苦的,但他還能照顧到伙伴的情緒,比如第一天結(jié)束營業(yè)的時候,大力稱贊了一直默默付出卻存在感為0的刷碗小妹靳夢佳,還在趙薇質(zhì)問小明的時候主動出來解圍。

但是,主廚不光要會炒菜,還要會算賬:

當?shù)谝黄谏塘坎似范▋r時,靳夢佳問張亮菜品成本是多少時,張亮卻答不上來?梢娝龊昧瞬少徍统床耍瑓s沒有去預(yù)估每道菜的成本價格,也導(dǎo)致最后價格由趙薇和黃曉明“你一言我一句”給隨意敲定了。

員工:周冬雨VS靳夢佳,您選哪個?

新晉影后周冬雨化身“呆萌”服務(wù)員,對自己工作范圍不明確,經(jīng)常不在狀態(tài),被觀眾紛紛吐槽。店長讓她去超市買蜂蜜,她買錯了;客人到店了,她還在神游,黃曉明狠批道:“不管有什么事情,客人來了要先招呼客人” (這樣的服務(wù)員,怕是在現(xiàn)實餐廳中活不過兩集吧~)。

最新一期,周冬雨不在的三天里,四個人也沒有受到影響。因為她在這里時,也并沒有起到實質(zhì)性的作用。

對比來看,里面存在感最弱的、也是最認真賣命的靳夢佳,可謂是個任勞任怨的優(yōu)秀員工。廚房高溫,趙薇進去一會就汗流浹背,靳夢佳可頂著高溫洗了幾天的碗,周冬雨不在時,她還很有“眼力見兒”地主動走到前廳幫顧客下單等……想想她要是走了,估計餐廳就會大亂了。

雖然這只是一檔真人秀,但里面可圈可點的地方還是值得借鑒的。幸福君希望后面幾期,他們可以摸索出餐飲的經(jīng)營門道,給餐飲人帶來有實戰(zhàn)意義的啟示。

------------------------------

本文轉(zhuǎn)載自:幸福餐飲人 作者:黃婷

熱門精品廚藝教程推薦:
鹵肉卷餅技術(shù)   正宗肉夾饃技術(shù)   黃金土豆餅   老濟南把子肉   正宗原汁燉牛肉   涼皮商用教程   果香雞柳棒   正宗麻椒雞商用技術(shù)   廚師寶典   夜市新寵芝士黃金薯   網(wǎng)紅臭豆腐技術(shù)   驢肉火燒技術(shù)   柳州螺螄粉配方   蟹黃鍋巴雞技術(shù)   秘方排骨米飯   正宗臺灣鹵肉飯   可真正商用的包子技術(shù)   正宗新疆椒麻雞   醬香米線   鍋巴土豆   香辣肉醬面/米線   臺灣牛肉面   單縣羊肉湯   襄陽牛肉面   楊國富麻辣燙   秘制紅燒肉   麻辣串炸串   青一色特色菜   酸辣粉技術(shù)   黃燜雞米飯   千里香餛飩   棗莊辣子雞   重慶麻辣魚   牛雜湯   淮南牛肉湯   麻辣香鍋   過橋米線/砂鍋米線土豆粉   安徽牛肉板面   ...更多

該文章共2頁

轉(zhuǎn)載該文章目的在于傳遞更多信息,如不同意轉(zhuǎn)載或涉及版權(quán)、內(nèi)容等問題請及時與本站聯(lián)系,以便可以立即刪除;我們對文中觀點保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證,僅作參考。

金牌教程推薦

聯(lián)系
我們

手機
訪問

手機掃描二維碼

收藏
網(wǎng)站

頂部