正宗臺(tái)灣牛肉面配方與制作技術(shù)視頻培訓(xùn)教程
臺(tái)灣牛肉面教程由廚師之家聯(lián)合知名臺(tái)灣牛肉面館師傅鼎力打造,集各種亮點(diǎn)于一身,另外再結(jié)合現(xiàn)代人...
年薪百萬(wàn)的總經(jīng)理,看上去似乎渺茫。
好的餐飲企業(yè)總經(jīng)理,可以為公司創(chuàng)造千萬(wàn)的價(jià)值,那百萬(wàn)年薪是不是過(guò)高了啊?
也許會(huì)有人認(rèn)為為企業(yè)創(chuàng)造上千萬(wàn)價(jià)值,很難以做到。其實(shí),企業(yè)因?yàn)樽陨淼母鞣N錯(cuò)誤和漏洞,流失的利潤(rùn)超過(guò)千萬(wàn)的,又何止一家呢?
徐記海鮮是湖南最優(yōu)秀的餐飲企業(yè)之一,2003年我求教徐董成功的秘訣,徐董只說(shuō)了一件事:新店開(kāi)業(yè)的前半年,他都會(huì)在廚房的傳菜口守著,一盤菜一盤菜地過(guò)關(guān)……
關(guān)于徐記的成功,你當(dāng)然可以講出很多的理由,但我更愿意相信:正是這個(gè)不起眼的小事件,奠定了徐記的第一步。
今天的餐飲企業(yè),要如何守?當(dāng)然不僅僅是在傳菜口那么簡(jiǎn)單!
企業(yè)有了三五家店,老板分身無(wú)術(shù),也不可能自己親自去守店了。于是,集團(tuán)有了經(jīng)營(yíng)班子,有了總經(jīng)理,代替老板去督促檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
“幫我找一個(gè)好的總經(jīng)理!”這是這幾年我聽(tīng)到最多的老板們的叮囑。
什么是一個(gè)好的總經(jīng)理?
市場(chǎng)上不乏從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)人,但是做一個(gè)店長(zhǎng),無(wú)疑他們是合格的,但是如果做一個(gè)連鎖集團(tuán)的總經(jīng)理,也許就完全不一樣了。
不懂?dāng)?shù)據(jù),不精通數(shù)據(jù),不能從數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題,不能通過(guò)數(shù)據(jù)去檢驗(yàn)自己的經(jīng)營(yíng)和管理調(diào)整,這樣的職業(yè)人充其量是一個(gè)高級(jí)店長(zhǎng),離總經(jīng)理還相差甚遠(yuǎn)。因?yàn)榭偨?jīng)理需要的是——一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理的數(shù)據(jù)地圖!
可以“利潤(rùn)指標(biāo)”和“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)”為金字塔的塔頂,將企業(yè)內(nèi)部的各種問(wèn)題,有序地排入,形成一個(gè)數(shù)據(jù)體系。這樣就能將企業(yè)的所有正常和異常,通過(guò)數(shù)據(jù)的監(jiān)控體系逐步把控起來(lái),通過(guò)預(yù)警體系將企業(yè)保護(hù)好!
這一套體系,也就是一套企業(yè)CT。
不懂CT的總經(jīng)理,不是合格的總經(jīng)理。從這個(gè)角度說(shuō),這不僅僅不是一套體系,而是一個(gè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人有實(shí)實(shí)在在幫助的數(shù)據(jù)CT和管理技術(shù)。
企業(yè)有不少的數(shù)據(jù),但是呈現(xiàn)數(shù)據(jù)不是最重要的,真正重要的是如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題!
問(wèn)題的結(jié)構(gòu)樹(shù),解決問(wèn)題的方法體系,就是總經(jīng)理的分水嶺!
行家一出手,便知有沒(méi)有!企業(yè)問(wèn)題千頭萬(wàn)緒,能否找準(zhǔn)著手點(diǎn),是高水平總經(jīng)理的關(guān)鍵!
一般來(lái)說(shuō),利潤(rùn),是企業(yè)的第一急務(wù)!但是,如何迅速提升利潤(rùn),讓心急的老板看到成果?
食材,就是總經(jīng)理的第一炮。 七分食材,三分做。
食材影響了口感、影響了顧客滿意度,影響了生意;食材影響了出凈率,影響了毛利率,影響了利潤(rùn)。食材,是企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵,也是生意的關(guān)鍵!
食材,是企業(yè)管控的核心要點(diǎn),而食材最基本的管控點(diǎn),就是早上收貨 。
10年前,我曾經(jīng)和一些非常優(yōu)秀的餐飲企業(yè)家探討:一家餐飲企業(yè),最重要、最核心、最根本的到底是什么?
南京春盛漁府王澤春深思熟慮后說(shuō):“兩才,即食材和人才!”
我曾經(jīng)去他的門店,門店開(kāi)在一個(gè)非常偏僻的地方。我開(kāi)玩笑地說(shuō),讓解放軍站崗,在路上看見(jiàn)一個(gè)人就抓一個(gè)進(jìn)來(lái)吃飯,都坐不滿。但是當(dāng)我進(jìn)入餐廳的時(shí)候著實(shí)嚇了一跳。路上沒(méi)有人,餐廳坐滿了顧客。
我疑問(wèn)道:“這么偏的地方,怎么能做到這么火爆的生意?”
王總輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“前半年,我每天三點(diǎn)鐘去買菜! ”
中國(guó)餐飲未來(lái)發(fā)展的方向,毫無(wú)疑問(wèn)是特色化、全國(guó)化、連鎖化,百店連鎖的餐飲品牌不是一個(gè)兩個(gè),而是成百出現(xiàn),千店連鎖也不再是說(shuō)到肯德基、麥當(dāng)勞,而是更多更優(yōu)秀的中國(guó)品牌。
在這其中,我們會(huì)看到更多優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的影子,也少不了百萬(wàn)級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),對(duì)此我們充滿信心。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),讓這樣優(yōu)秀的總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)成批涌向,是中國(guó)餐飲行業(yè)的幸福!
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本文轉(zhuǎn)載自:幸福餐飲人 羅大志
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