年輕人很愛它，韓國星派火鍋二人鍋到底抓住了什么？

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目前，“二人鍋”一共開設(shè)22家分店，主要分布在北京、上海、天津、鄭州。2016年，“二人鍋”除了在原有四地拓店之外，還會在河北、河南、浙江和江蘇四個省份開設(shè)分店，計劃開設(shè)100家分店。

談到“二人鍋”的選址標準，梁靜表示，店鋪選址要在目標消費群體聚集的商業(yè)中心，例如愛琴海、萬達、大悅城等購物中心；其次，地點最好是餐飲行業(yè)聚集地，交通一定要方便。

隨著“二人鍋”規(guī)模的不斷擴張，經(jīng)營和服務(wù)日益被看重。在運營管理上，“二人鍋”既要進行品牌的擴張，又要讓消費者滿意，這就需要經(jīng)驗豐富的管理者，因此在“二人鍋”發(fā)展的過程中，梁靜就不斷從韓國挖掘優(yōu)秀的管理人員。

在服務(wù)方面，“二人鍋”不斷的推陳出新，不斷優(yōu)化和提高消費者的滿意度�！拔覀儚捻n國引進的蹲式服務(wù)，讓消費者感覺我們與客人之間的地位是平等的�！边@個舉動進一步讓消費者獲得更多的認可和尊重，大幅度提高了消費者的心理預(yù)期。

“二人鍋”的殺手锏——變態(tài)級的韓國秀

“二人鍋”將餐飲與日韓潮流文化結(jié)合起來，做符合80、90后等年輕人的火鍋店，可以理解為“年輕人的海底撈”。但是，梁靜覺得，海底撈靠變態(tài)級服務(wù)打遍天下，我們的殺手锏也是變態(tài)！不過，不是服務(wù)，而是變態(tài)級的韓國秀。

四種顛覆性玩法讓“二人鍋”在餐飲市場上出奇制勝。

玩法1：定位是“逼格+產(chǎn)品”，而不是“產(chǎn)品+逼格”

針對80、90后群體，“二人鍋”的定位是“高逼格+極致產(chǎn)品”，而不是“產(chǎn)品+逼格”。因為就“五覺”來講，消費者首先是通過視覺進行體驗。強調(diào)“高逼格”先于“極致產(chǎn)品”，就是為了抓住消費者的視覺體驗，通過有調(diào)性明星范兒形象來吸引消費者進店，之后“極致產(chǎn)品”才開始發(fā)揮作用。只要顧客進店有了互動，再有創(chuàng)新有趣、而且是非常純正韓國年輕人群口味的產(chǎn)品，就很容易留住顧客。

玩法2：三個維度鎖定90后

“二人鍋”所做的壟斷就是基于三個維度的疊加：第一個維度是90后市場；第二個維度是互聯(lián)網(wǎng)社群營銷；第三個維度是韓風(fēng)。

玩法3：讓粉絲當明星，做IP

“二人鍋”帶女粉絲去韓國進行了第一季韓劇“美女BOSS首爾倒貼日記”的拍攝。

在拍攝過程中二人鍋切中兩個主題：第一，跟“二人鍋”產(chǎn)品相似的韓國潮流美食探訪；第二，重返知名韓劇拍攝現(xiàn)場，拍攝女粉絲自己的韓劇。美女IP、場景感、粉絲演員，這三個元素讓品牌同顧客很容易建立起強連接。

 玩法4：讓產(chǎn)品有爭議

“二人鍋”做了一個活章魚主題的雙十一火鍋趴，主打其“爆款單品菜”首爾大王章魚鍋，需要就在店內(nèi)現(xiàn)場處理活章魚。有人覺得很好，有人覺得好殘忍。這樣就可以營造一種話題感，同時這也是一種互動。

“二人鍋”未來發(fā)展：絕對不僅僅是餐飲

從目前的餐飲行業(yè)的市場來看，餐飲市場所面臨的挑戰(zhàn)凸顯，運營管理變得越來越復(fù)雜，在這樣艱難的環(huán)境，出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)對生活中的衣、食、住、行都有很大的沖擊。這樣的沖擊還可以說是帶來的一種變革。這也讓“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”模式的話題變得更熱門。

現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念深入人心，梁靜說，“二人鍋”不是傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)，而是一家互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè)�！霸诮�(jīng)營中，我們會充分利用互聯(lián)網(wǎng)的玩法，增強品牌的口碑和美譽度。”

她表示，“二人鍋”很少在報紙和電視上做宣傳，取而代之，會使用高逼格的文案內(nèi)容，引起顧客的情感共鳴。這樣做成本更低、更好玩。而且，具有話題性的文案會激發(fā)人的好奇心從而留下深刻印象，這也是互聯(lián)網(wǎng)品牌與消費者之間進行積極緊密互動的最大原因。

另外，“二人鍋”還會自制病毒營銷的視頻節(jié)目積極推廣企業(yè)品牌；以線下餐廳為入口，結(jié)合自己的官方微信、自媒體渠道等進行產(chǎn)品售賣。此外，二人鍋還充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的資源，在外賣平臺上進行產(chǎn)品售賣和配送。

除此之外，“二人鍋”還通過對韓劇文化的打造，讓消費者每次想到“二人鍋”就想到它不僅僅是一家餐飲，更多的是消費者向往的各種美好的場景。未來，“二人鍋”將會投入微電影拍攝，知名韓劇的品牌植入，邀請韓國明星代言……通過這些方式進行品牌的深度詮釋，與“二人鍋”的互聯(lián)網(wǎng)營銷相得益彰，進一步增加消費者對“二人鍋”品牌的認可度。

談到“二人鍋”未來的走向，梁靜認為，餐飲還是很重要的板塊，但絕對不僅僅是餐飲�！拔磥碓诓惋嫷幕�礎(chǔ)上，我們會打造一個韓流文化生態(tài)圈，形成一個與眾不同的商業(yè)態(tài)勢。在整個韓流文化生態(tài)圈里包括我們韓流大電影的制作，韓劇和電影的植入，明星的代言，及90后喜歡的韓流社區(qū)�！�

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本文轉(zhuǎn)載自：贏商網(wǎng)

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