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如何做好菜單營銷

2019年11月25日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要: 社會地位日益提高的當(dāng)代女性,更加關(guān)注自己的美麗與健康,這不僅體現(xiàn)在穿著打扮上,同樣也體現(xiàn)在對健康飲食的需求上...
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  菜單營銷,即通過各種形式的菜單向前來餐廳就餐消費的賓客進行餐飲推銷。營銷既是一門學(xué)問也是一門藝術(shù),因此菜單營銷可通過各種形式各異、風(fēng)格獨特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、特選菜單、保健菜單、兒童菜單、情侶菜單、女士菜單、雙休日菜單、美食節(jié)菜單等來進行宣傳和營銷。

  中餐利用菜單營銷時,一定要注重形式創(chuàng)新,圖文并茂,設(shè)計出意境不同、情趣各異的封面;格式、大小可靈活變化,并可以分別制作成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式等;色彩或艷麗、或淡雅;式樣或豪華氣派、或玲瓏秀氣,都可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手,甚至想將它作為珍藏品,無意識中產(chǎn)生了購買欲,并付諸行動。可以說,這些菜單實際上起到了無言的廣告作用,無形中調(diào)動了顧客的消費欲望。

  根據(jù)中餐特點和消費者的需求變化,下面對菜單營銷中的四類主題菜單略作說明。

  1、保健功能菜單

  隨著人們生活水平的提高,越來越多的人已經(jīng)認識到飲食對健康的重要性,尤其是近年來的藥膳、食療的流行,為飯店提供了一個新的經(jīng)營契機。在設(shè)計保健菜肴的同時,如果有新穎的保健菜單推出,定會對菜肴的銷售起到積極的促進作用。

  保健功能菜單可用簡潔易懂的語言介紹菜品組成、各成分的營養(yǎng)價值及其保健功能、食用的最佳方法和注意事項,甚至可以寫出主要營養(yǎng)素的含量及人體每日需求量等,以此來指導(dǎo)賓客消費,既突出了餐廳的特色,又普及了保健知識,還可以供客人等菜時閱讀,填補等菜時的空閑時間,增添餐廳的文化內(nèi)涵。

  例如“蒜蓉四蔬”,是以西蘭花、胡蘿卜、玉米筍、茄子為主料,以蒜蓉為配料烹制而咸的。這個菜所用原料的營養(yǎng)各有特點。西蘭花含蛋白質(zhì)和多種維生素、礦物質(zhì)、葉酸;胡蘿卜味甘性涼,有養(yǎng)血排毒、健脾和胃的功效;玉米筍含有豐富的粗蛋白質(zhì)、氨基酸、食用纖維和維生素E,是極佳的天然綠色食品;茄子含有多種維生素、蛋白質(zhì)及礦物質(zhì),對高血壓、動脈硬化、冠心病、咯血、紫癜、壞血病等患者大有裨益。因此其菜單設(shè)計要突出營養(yǎng)保健功能,以求贏得講究營養(yǎng)、注重健康的消費者的青睞。

  2、兒童趣味菜單

  隨著兒童在現(xiàn)代家庭中的核心地位越來越強,家庭的就餐選擇受兒童左右的傾向也越來越明顯。但中餐廳里卻很少能看到像麥當(dāng)勞、肯德基那樣精心為兒童設(shè)計的各類圖文并茂的套餐菜單或單點菜單,這無形中造成了相當(dāng)一部分兒童背后強大客流市場的流失。實際上,兒童菜單在國外早已屢見不鮮。

  例如美國巴爾的摩市五星級的萬麗灣景酒店(Renaissance Harborplace Hotel)餐廳,就備有精美的兒童菜單(Kids Menu),列在菜單上的食品和飲料品種并不是很多,都集中印在一張色彩鮮艷的紙上,字體活潑,而且字號較大,便于兒童閱讀。菜單的封面是請曾在餐廳用過餐的小客人設(shè)計的,活潑可愛。兒童菜單里還有一本當(dāng)月的《兒童體育書報》(Sports lllustrated for Kids)。每次有兒童客人在父母的帶領(lǐng)下采餐廳用餐時,服務(wù)員都會先為小客人送上干凈整潔的兒童菜單,令小朋友們喜出望外。

  美國很多酒店的兒童菜單通常有以下幾種設(shè)計:一是在菜單上附帶印上一句“本菜單上一切食品如按兒童食量供應(yīng),一律按所標(biāo)價格減價收費”;二是在正式菜單上開辟一個“兒童角”,印上供應(yīng)兒童的食品等,這類食品往往是兒童特別喜愛的,價格也降低一些;三是專門編制兒童特別菜單,上面除列出菜肴名稱外,往往還要額外插進一個故事、一道謎語、一種游戲,或?qū)⒉藛握鄢啥喝讼矏鄣拿婢呋蛎弊印?

  可喜的是,近年來國內(nèi)的一些酒店已經(jīng)在兒童節(jié)時以及寒、暑假期間推出了別具特色的各類兒童菜單,但大多數(shù)酒店卻只是將此視為了短期經(jīng)營內(nèi)容,過期則不再重視兒童這塊市場,這種經(jīng)營觀念應(yīng)當(dāng)有所轉(zhuǎn)變。

  3、情侶菜單

  這種菜單要給客人一種溫馨浪漫的感覺,從名稱到寓意、從造型到口味都要符合年輕人的需求特點,要給情侶們留下深刻的印象和好感。菜單可設(shè)計成影集式的或賀卡式的,并配有優(yōu)美的音樂,讓情侶們一開始就能感受到餐館刻意營造的溫馨甜蜜氣氛,菜肴的名字也要起得有韻味,給人以浪漫動聽的感覺,還可配以浪漫的愛情故事、經(jīng)典傳說、幽默笑話等,以增添飲食樂趣,留下美好的回憶

  例如廣東人的喜宴上,最后一道甜品一定是冰糖紅棗蓮子百合,取其“百年好合、早生貴子”之意。用百合、棗、蓮子蜜汁的甜菜,可以命名為“甜蜜百合”,在菜單上注明其用料的寓意,還可以再配上幾句浪漫情詩、良好祝福,直奔愛情的主題。

  4、女士菜單

  社會地位日益提高的當(dāng)代女性,更加關(guān)注自己的美麗與健康,這不僅體現(xiàn)在穿著打扮上,同樣也體現(xiàn)在對健康飲食的需求上。餐飲企業(yè)根據(jù)這些需求特點,可以設(shè)計出具有減肥功能、美容養(yǎng)顏功能等符合女士需求特點的菜單,定會贏得廣大女士的喜愛。

  例如“美白去斑湯”,其主要原料有富含淀粉、脂肪、蛋白質(zhì)、鈣、磷、鐵、維生素、磷脂等,有清熱解毒、去面斑等功效的綠豆;含淀粉、脂肪、蛋白質(zhì)、鈣、磷、鐵、維生素、植物皂素等,能利水消腫、解毒排膿、清熱祛濕、通利血脈的赤小豆;含淀粉、脂肪、蛋白質(zhì)和多種維生素,能清心安神、潤養(yǎng)肺經(jīng)、氣血津液,可以養(yǎng)膚、潤膚、美膚的百合。綠豆與百合所含的維生素能使黑色素還原,具漂白作用。因此這個菜肴不僅養(yǎng)顏美容,更可在炎熱的氣候中消暑解渴,促進血液循環(huán),一舉多得。而這些內(nèi)容都可在專供女士的菜單中列出,投其所好,達到推銷的目的。

  此外,菜單營銷還可以結(jié)合餐廳的形象進行設(shè)計策劃,比如在店徽設(shè)計、餐廳主題選擇以及裝飾格調(diào)、家具、布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到相得益彰的作用。像傣族風(fēng)格的竹樓餐廳,以紅木(或仿紅木)家具(如太師椅)與清宮服飾等面貌出現(xiàn)的高檔中餐廳,以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象的蒙古餐廳等,都屬于菜單營銷可以借助的對象。

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