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包辦做菜,是風(fēng)口還是巨坑?

2020年03月26日  轉(zhuǎn)載自:AI財經(jīng)社
內(nèi)容摘要:全員“造菜”杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司辦公室里,一個員工給自己點(diǎn)的“精品午餐外賣”引發(fā)集體圍觀:真空包袋里裹著肥瘦相間的肉粒、新鮮木耳以及刀工齊整的豆腐塊——可惜都是生食。外賣袋里另附一份烹飪指南。這份讓人...
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全員“造菜”  

杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司辦公室里,一個員工給自己點(diǎn)的“精品午餐外賣”引發(fā)集體圍觀:真空包袋里裹著肥瘦相間的肉粒、新鮮木耳以及刀工齊整的豆腐塊——可惜都是生食。外賣袋里另附一份烹飪指南。

這份讓人哭笑不得的云海肴“外賣”,其實(shí)是份半成品菜,是當(dāng)事人下錯了訂單。不過這個錯誤倒是頗具疫情特色。

疫情掀起全民做飯的熱潮,遭受重倉的餐飲企業(yè)、野心勃勃的生鮮電商都增加了半成品菜的選項(xiàng)。居家生活培養(yǎng)了一批半成品菜的嘗鮮者。比如北京白領(lǐng)李梅,起初在家做飯很興奮,連續(xù)幾周在朋友圈曬剛出爐的烘焙蛋糕、鯉魚豆腐湯、土豆燉牛腩,甚至參與最耗時間的全民涼皮大比拼,收獲滿屏點(diǎn)贊。但每天在廚房花費(fèi)一兩個小時也讓人心累,終于有一天,她忍不住扯開了泡面盒子。直到朋友安利加熱幾分鐘即可的半成品菜食材包,才真正把她從廚房解救出來。

何為半成品菜?多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可的定義是,能夠縮減烹飪前的清洗切割和備料環(huán)節(jié),做到即食即熱即烹,10分鐘打造一桌菜。比如火鍋食材盒等免洗凈菜、熟制的宮保雞丁食材包。而速凍水餃、方便面、鹵菜熟制品等通常不納入這一新品類。

在本輪“造菜”運(yùn)動中,餐飲品牌求生欲最強(qiáng),速度最快。3月初,海底撈便推出半成品業(yè)務(wù)“開飯了”,包含宮保蝦球、魚香肉絲、麻婆豆腐等12款家常菜系和4款靚湯,上線渠道覆蓋會員商城、微信公號、京東和天貓旗艦店。此前董事長張勇亮相“開飯了”視頻欄目,現(xiàn)場還做了一碗西紅柿雞蛋面,疑似為新項(xiàng)目造勢。

圖/海底撈官方微信

海底撈相關(guān)人士告訴AI財經(jīng)社,他們采取的是食材包形式,主料、輔料、醬料都熟制加工分別存放,下單后生產(chǎn),生產(chǎn)后24小時內(nèi)完成配送,冷藏下可保存四天。消費(fèi)者拿到手上,只要加熱3-5分鐘就能食用,“目前還在探索階段,僅在北京試點(diǎn),后續(xù)會根據(jù)市場需求和配送能力開拓新城市。”從線上評論看來,多名消費(fèi)者認(rèn)為味道還可以,也有人提議,“要是次日達(dá)就更方便了!

盒馬工坊采購負(fù)責(zé)人張千告訴AI財經(jīng)社,2017年盒馬成立不久后就開始做半成品業(yè)務(wù),迄今已研發(fā)了100多個SKU,涵蓋免洗切蔬菜、湯羹、鍋物、小炒等,一般4天保質(zhì)期。她發(fā)現(xiàn),工藝復(fù)雜的半成品菜更受歡迎,但他們不傾向做“花里胡哨的異國風(fēng)情菜”,只想還原有“小時候味道”的各地本幫菜,比如上海的羅宋湯、北京的宮保雞丁、深圳的子姜炒鴨等。

疫情也加速了半成品菜的銷售。張千透露,從2020年春節(jié)至今,胡椒豬肚雞鍋、羅宋湯、韓式部隊(duì)鍋、日式壽喜燒等半成品菜是銷量最好的單品,日均銷量是平日10倍多。

Butcher牛排肉鋪跟隨盒馬開了120家直營店,疫情一度導(dǎo)致堂食營業(yè)額下滑85%。大年初二,創(chuàng)始人王乾就決定上線配備湯底的牛肉類食材包!鞍肽昵霸谂苣P停緛頊(zhǔn)備今年三四月上線,疫情加速了動作。等疫情過去,我們也會考慮在堂食服務(wù)的同時,售賣進(jìn)口牛排食材。”

市場需求的激發(fā),甚至吸引到一些跨界企業(yè)。主攻北京市場的好鄰居便利店,在業(yè)內(nèi)以創(chuàng)新著稱,很早就開拓肉餅、鹵菜、炸醬面等熟食產(chǎn)品,這次也聯(lián)合海底撈蜀海供應(yīng)商等推出羊蝎子、番茄火鍋、酸菜魚等大眾喜愛的開胃家常菜。

3月上旬,好鄰居在線上社群內(nèi)測,不少年輕人下單,再到店自提,一周后150多家門店(占門店總數(shù)過半)也開賣,第一批上線的100多個套餐很快售完。好鄰居CEO陶冶告訴AI財經(jīng)社,半成品菜一開始就是社區(qū)店規(guī)劃嘗試的品類,這次順著疫情及早推出,線下店忙不過來,目前主要靠海底撈等供應(yīng)商來做,“還沒有完全成型,利潤相對其他餐食不算太高,還在繼續(xù)探索,如果數(shù)據(jù)不錯,會研發(fā)更多產(chǎn)品。”

關(guān)鍵是疫情結(jié)束后,半成品菜的熱度還能延續(xù)嗎?

生鮮半成品的坑  

這門小品類生意并不好做。早先一批做半成品菜的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,在付出時間、熱情與金錢,踩過了各種坑以后,還是倒地成為先烈。

“生鮮半成品的坑,一言難盡,按不下表。”2018年底,下廚房孵化的"三刻"項(xiàng)目宣布夭折。面對新的機(jī)會點(diǎn),相關(guān)負(fù)責(zé)人王瑜給出了她的理解,“疫情很快會過去,大家都會回歸到以前的生活方式。這個市場最大的難點(diǎn)是保質(zhì)期,尤其現(xiàn)在即將進(jìn)入夏季。”

2016年9月,下廚房孵化三刻項(xiàng)目,主打以周為單位的訂閱式半成品食材包,平臺上既有香茅土豆、三杯雞這樣的家常菜,也有泰式紅咖喱燴牛肉這樣的異國特色菜,用戶加熱5-30分鐘即好。“三刻”用順豐冷鏈配送,在京津試點(diǎn)區(qū)的周復(fù)購率達(dá)到50%。

趙華晉被朋友安利圈粉,“做飯最麻煩的不是烹飪本身,而是前期準(zhǔn)備工作和后期清潔”,他很滿意三刻的“懶人包”——菜品精致,一道菜30-60元不等,貴點(diǎn)的大菜100元上下,還是比下館子便宜。但他沒有經(jīng)常買,“就做過幾次,一方面價格比自己做貴,一方面最快次日達(dá),時效跟不上!

這正是很多半成品菜的痛點(diǎn)所在。王瑜發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期短的食品頗為影響用戶體驗(yàn):如果放幾天再吃、或直接忘記食用,食材包就壞了,有的因?yàn)榕渌铜h(huán)節(jié)問題,送到用戶手上時已經(jīng)變質(zhì)。此外,生鮮類沒法擴(kuò)大配送范圍,這導(dǎo)致項(xiàng)目承載的客流較小,當(dāng)時只能在京津地區(qū)試點(diǎn)。

2018年初海底撈也瞄準(zhǔn)過這個市場。當(dāng)時海底撈蜀海供應(yīng)鏈旗下品牌“菜嘟美”重新上線,從經(jīng)營食材轉(zhuǎn)售半成品菜,服務(wù)對象從B端商戶轉(zhuǎn)向C端消費(fèi)者。不過此后聲音寥寥,菜嘟美官方微信在2018年6月暫停推送。此前備受關(guān)注的青年菜君、金百萬準(zhǔn)成品等項(xiàng)目也先后折戟。

停掉“三刻”后,下廚房并沒有放棄在半成品食材上的探索。2019年10月,新的速食項(xiàng)目“上飯”上線。王瑜透露,以前是把速食當(dāng)鮮食做,而新項(xiàng)目的半成品為標(biāo)準(zhǔn)品,引進(jìn)日本無菌工藝,不額外添加防腐劑,常溫下也能保存10個月。四個月試驗(yàn)后,“上飯”在淘寶店上線兩款20元的便當(dāng)、10多元/碗的速食米飯以及一些調(diào)味醬。醬汁頗受歡迎,但便當(dāng)?shù)脑落N只有一二十個,速食米飯月銷只有個位數(shù)。王瑜解釋說,發(fā)貨地在湖北孝感,一時沒法發(fā)貨。

在日韓等國,這種加熱即食的速食米飯非常受歡迎,尤其適合單身及老年人士。據(jù)日媒報道,2017年日本采用無菌或真空包裝的速食米飯產(chǎn)量就近19萬噸,比2000年增長240%。激增節(jié)點(diǎn)在2011年日本“3·11”大地震,人們對速食米飯的印象從應(yīng)急食品轉(zhuǎn)向日常食品,此后銷量一路上揚(yáng)?陀^而言,日本冷鏈技術(shù)成熟,人口密度又大,更適合半成品餐食擴(kuò)大市場。

新冠疫情也有類似地震的危機(jī)效應(yīng),但中國用戶似乎并不感冒。多位用戶對AI財經(jīng)社表示,不會考慮購買這類米飯,一來價格沒有優(yōu)勢,二來煮飯并不費(fèi)事,頂多吃幾頓剩飯。這也讓王瑜非常苦惱,“眼下最大的問題是用戶認(rèn)知,正準(zhǔn)備讓專業(yè)人士科普,讓大家知道好吃又安全的速食米飯!

用戶認(rèn)知成了半成品菜打開市場的攔路虎。對速食標(biāo)準(zhǔn)品,用戶擔(dān)心防腐劑和口感問題;對短保質(zhì)期的生鮮半成品菜,則認(rèn)為其不夠新鮮。這或許與中國人的飲食習(xí)慣有關(guān)——喜歡喝熱水、嘗熱食,容易對半生不熟待加熱的食物充滿疑慮。

多位用戶告訴AI財經(jīng)社,除非做起來麻煩的水煮魚、扇貝粉絲、小籠包、現(xiàn)包水餃等,一般家常菜都傾向于自己做,特別忙就直接點(diǎn)外賣,一步到位;有老人或保姆照料的有孩家庭更是每天出去買菜。一位職場爸爸代表了多數(shù)人的心聲,“如果我自己住一定會買(半成品菜),但孩子還小不太放心,便讓阿姨買新鮮蔬菜和肉制品!

相較于顧慮更多的有孩家庭,單身和無孩家庭更符合半成品菜的目標(biāo)群體。家庭結(jié)構(gòu)的演變對半成品的發(fā)展曲線有一定參考作用。從第六次人口普查看,2010年我國1人和2人家庭比例達(dá)38.9%,比10年前上升了13%,但仍與半成品菜風(fēng)靡的日韓差異較大。2015年日本單人與僅有夫妻家庭的總比例為54.7%,韓國單人戶與二人戶家庭比例為53.3%。

國內(nèi)還受制于火爆的外賣市場,目測半成品菜還有一段很長的爬坡期。

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本文轉(zhuǎn)載自:AI財經(jīng)社

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