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“去商場下館子”成時尚 商場成餐飲選址熱點

2014年06月12日  轉(zhuǎn)載自:安徽日報
內(nèi)容摘要:近幾年,城市商業(yè)綜合體不斷涌現(xiàn),越來越多的餐飲企業(yè)“戀上”綜合體,而美食的入駐又為綜合體聚集了大量人氣—“嘿,奇怪了,一家商場有哪些服裝、鞋子品牌記不清,有哪些好吃的卻記得特別牢!辈簧傧M者深有同感...
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  近幾年,城市商業(yè)綜合體不斷涌現(xiàn),越來越多的餐飲企業(yè)“戀上”綜合體,而美食的入駐又為綜合體聚集了大量人氣—

  “嘿,奇怪了,一家商場有哪些服裝、鞋子品牌記不清,有哪些好吃的卻記得特別牢。”不少消費者深有同感,那些散落于商業(yè)綜合體各個樓層的餐飲店,總能讓人如數(shù)家珍。在“逛”與“吃”之間,“吃”漸成主打,“逛”更像是余興節(jié)目。眼下,如何讓消費者“去商場逛街”變成“去商場下館子”,成了各家餐飲老板的必做功課。

  “去商場下館子”成時尚

  美食達人圈里比較活躍的小王最近喜歡往商業(yè)綜合體里鉆,經(jīng)常一待就是一整天。以前喜歡宅家,現(xiàn)在卻喜歡泡在商業(yè)綜合體里,這是為何?“里面好吃的越來越多了,這對吃貨來說簡直是天堂!毙⊥跻痪湓捒偨Y(jié)道。

  近日,記者走進合肥銀泰城、新地中心、之心城、萬達廣場等大型餐飲聚集地,發(fā)現(xiàn)里面的餐飲店生意火爆,就餐高峰時段,等待就餐的人更是排起長龍。在高端餐飲出現(xiàn)關(guān)門潮的背景下,大眾餐飲大打時尚牌進駐購物中心開新店,讓餐飲業(yè)態(tài)呈現(xiàn)前所未有的活力。四月底開業(yè)的銀泰城,已收獲了滿滿人氣,一部分還得歸功于那些響當當?shù)牟惋嬈放疲和馄偶、小米餐廳、青年公社、同慶小籠等餐飲界的“人氣天王們”,已經(jīng)集體入駐。銀泰城四樓的一家陜西小吃店內(nèi),工作人員告訴記者,每到飯點,店內(nèi)桌椅都不夠用,而銷量最好的涼皮、肉夾饃,每天能賣出好幾百份。

  韓國菜、東南亞美食、西式快餐、川菜、杭幫菜、湘菜……時下商業(yè)綜合體里涉及的餐飲類別各色各樣。每到周末和節(jié)假日,餐飲商家們也上演著“打折返券”“團購優(yōu)惠”“特價菜品”等大戲。吃飯,不一定非要去街上的飯店,越來越多的消費者已經(jīng)認識到這一點。在天鵝湖萬達三樓的茉莉餐廳等位區(qū),記者隨機采訪了幾位消費者,他們對綜合體內(nèi)的配套餐飲很滿意,并表示自己來到萬達購物就是沖著里面的美食來的。此外,天鵝湖萬達金街上還分布著韓國年糕、四川冒菜等特色美食。

  業(yè)內(nèi)人士指出,商業(yè)綜合體里的餐廳都是經(jīng)過多年實踐形成獨特餐飲風格的店,而消費價格也與外面其他同樣門類的店相當;ò賮碓c三五好友來份美味餐,在這樣的環(huán)境里休息一下的確是一種享受,越來越多的消費者開始將“去商場下館子”看成餐飲新時尚。

  商業(yè)綜合體成“選址熱點”

  如今,大街上的門面房源越來越稀少,租金成本也日益提高,擁有穩(wěn)定客流量、成熟配套設(shè)施的網(wǎng)點成為餐飲企業(yè)選址時的首要考慮,而具有一定實力的商業(yè)綜合體成為餐飲商家選址熱點。

  記者了解到,“商場店”不僅得到了餐飲業(yè)經(jīng)營者的共識,也成為“輕餐飲”品牌的另一片藍海。都可茶飲、貢茶、茶物語等街頭奶茶品牌,轉(zhuǎn)身投向了商業(yè)物業(yè)的懷抱;而DQ、滿記甜品、面包新語、COSTA、鮮芋仙等冰淇淋甜品店、蛋撻坊、咖啡屋、芋圓鋪子,一齊占據(jù)了商場的中庭或過道,雖然只是提供簡單的茶飲、小食和座位,收效卻“立竿見影”。

  省餐飲協(xié)會副秘書長徐平表示,目前餐飲企業(yè)面臨高房租、高人力、高成本、低利潤的困境,而餐飲“商場店”和購物中心的營業(yè)時間一致,較之“社區(qū)店”“街邊店”而言,用餐高峰時段可以延長。此外商業(yè)綜合體的配套設(shè)施,例如停車場、洗手間等都可共享,而高密度的客流量也都是餐飲“商場店”的制勝法寶!案匾氖牵蛷d與綜合體可以高頻率互動!敝某秦撘粚雍Y\王主題餐廳店長儲凱華告訴記者,“商業(yè)綜合體里開餐飲是國際慣例,這里優(yōu)點不少,一是環(huán)境好,裝潢精致,又少了馬路邊的喧囂;二是與購物聯(lián)姻,逛逛服裝店,累了、餓了,足不出門,就能在綜合體內(nèi)找一家餐廳舒適地用餐!

  “現(xiàn)在來商業(yè)綜合體內(nèi)的消費者需求已經(jīng)發(fā)生很大變化,來這里不僅僅是為了購物,還有對餐飲、休閑娛樂等多方面的綜合需求。如今,周末家庭用餐顧客也越來越多,在這里設(shè)置餐廳正是在滿足顧客的這一需求!笔〕且患疑虡I(yè)綜合體的工作人員介紹道,全國知名連鎖休閑主題餐廳,穿插于各個樓層的咖啡、甜品這樣的休閑餐廳,敞開式的美食廣場,這些品種豐富的餐飲業(yè)態(tài),除滿足購物中心顧客需求外,還將輻射周邊居民以及附近寫字樓里的白領(lǐng)人群。

  根據(jù)受眾群定位“生存模式”

  優(yōu)雅朦朧的燈光,個性十足的壁畫,裝修考究的走廊……新地購物中心四樓的佐佑緣餐廳每到飯點座無虛席!安蛷d每一個半月就會調(diào)整20%到25%的菜品,雖然只設(shè)有4個包廂,但是大廳面積有600多平方米,可以同時容納350人用餐!痹摬蛷d出品總監(jiān)劉勇表示,餐廳結(jié)合綜合體定位開拓新媒體營銷,推出了不少微信優(yōu)惠活動。“商業(yè)綜合體為餐廳帶來不少年輕消費者,我們采用自助程度較高的‘紙菜單’,希望帶給消費者一種自由自在的感覺。”

  同樣是菜單,省城白領(lǐng)林小姐發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,在紅泥小廚天鵝湖萬達門店是用平板電腦點菜。“指尖滑動看菜單,科技感與時代感提升了不少,而且還有移動APP,我們在逛商場的時候,就可以通過手機提前點菜下單!绷中〗惚硎,這些很對年輕消費者的“味”。

  “雖然有其先天優(yōu)勢,但商業(yè)綜合體內(nèi)的餐飲業(yè)態(tài)日益‘井噴’,同質(zhì)化現(xiàn)象使得市場競爭激烈。”徐平說。記者在天鵝湖萬達廣場三樓餐飲區(qū)看到,曾經(jīng)的“徽鼎閣”餐廳重新裝修變成了“媽媽的味道”:每個窗臺外面都有一個涂鴉小黑板,俏皮個性的涂鴉吸引了不少路人拍照!耙郧盎斩﹂w是一家徽菜館,裝修風格比較嚴肅,這在主打時尚休閑的萬達似乎不是很受歡迎,現(xiàn)在的歐風設(shè)計更能符合消費者對休閑聚餐的品味!钡曛髡f。記者注意到,同一樓層內(nèi),曾經(jīng)的泰國菜餐廳“芒果泰”也在重新裝修中!坝忠患疑虉霾惋嬛匦露ㄎ,很期待裝修好的模樣!笔〕鞘忻裥⒄f。

  徐平表示,餐飲“商場店”在蓬勃發(fā)展的同時,還需細分市場,做好定位。目前已有不少餐飲“商場店”開始尋找其獨特定位以及不同的生存模式,譬如:將餐廳包廂數(shù)“穩(wěn)控”在5間以內(nèi),擺放長桌高腳凳、保留1.5米間距的走道增加空間使用率,同步商業(yè)綜合體的營業(yè)時間取消廚房午休,調(diào)整客人的就餐體驗等,以獲取消費者的認可,得到更好的發(fā)展。

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本文轉(zhuǎn)載自:安徽日報

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