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孔令杰:我所看到的,不一樣的黃太吉!

2018年01月02日  轉載自互聯(lián)網(wǎng)

第2頁(共2頁):孔令杰:我所看到的,不一樣的黃太吉![2]

內容摘要:4月1日中國連鎖協(xié)會舉辦了一場針對餐飲企業(yè)未來發(fā)展的論壇,本人有幸也去了現(xiàn)場參加學習!包S太吉”的赫暢和“外婆家”的吳國平作為壓軸嘉賓暢談了兩代人關于主辦方給的主題——傳統(tǒng)餐飲死了這個話題,巧的是倆位嘉...
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  愛吃煎餅果子的朋友們應該都有個痛點,愛吃,想吃,就是不敢吃,也不好意思帶到辦公室去吃?倱慕诌叺倪@些不夠干凈衛(wèi)生,更是心里犯嘀咕不是會有地溝油?而黃太吉直接把他開成店,做成連鎖,喊出的口號是:“良心用好料,還原老味道!”這就直接解決了干凈、衛(wèi)生、放心的問題。而且還喊出了“一切漢堡披薩都是紙老虎”的叫板口號,目標直指麥當勞必勝客,黃太吉這幾個兄弟,不光把街邊的煎餅果子做出了麥當勞肯德基式的檔次感,而且通過他們的各種或時尚或奇葩的玩法,做出了星巴克式的逼格,和高大上。一眾年輕人成了粉絲,各種喜歡和追捧,甚至覺得以吃“黃太吉”的煎餅果子為榮,買個煎餅果子,不發(fā)朋友圈秀一下,都感覺跟不上時代了。其實黃太吉赫暢他們正是切中了這個時代的痛點——民族自豪感的復蘇,隨著中國的經(jīng)濟越來越強大,中國在國際上的地位越來越有說話權,咱們老百姓的民族自豪感也越來越強,憑什么洋品牌在中國大行其道,咱們中國的文化和美食就不能開到國外去賺老外的錢?無疑,赫暢最初的想法也是整個80后的思想。個人理解,這也是為什么那么多資本會選擇黃太吉,中國的美食走向世界是必然的事。

  前面扯的有點散,現(xiàn)在說說黃太吉發(fā)展的三個階段或者叫迭代版本

  “黃太吉”的1.0版本

  黃太吉的第一個版本,赫暢是想做一家中國的麥當勞或肯德基,要把中國的傳統(tǒng)美食和文化,帶出國門,走向世界。終極目標是把它做到美國去,并要在美國上市。

  這也是一種情結,“良心用好料,還原老味道”更是一種情懷,不光得到了廣大的消費者的認可和追捧,這種責任感也得到了很多投資人的信任和支持。后來的事情,大家都知道了,各種媒體各種報道,據(jù)說第一家店就有6000萬的估值?赡芤彩且驗檫@個原因,也引來了各種質疑和詆毀。無所謂,我接觸過的赫暢是以個特別有自己主見的80后,他說不管外面怎么說,他們只想做好自己,甚至他都不希望我發(fā)這篇文章。就想安安靜靜的做好他們的產品,我甚至一瞬間覺得,是我們這些人太需要話題了。

  “黃太吉”的2.0版本

  第一個階段的“黃太吉”,是想做單品至上的餐飲品牌,但他們在實際操作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:所謂的極致產品在餐飲行業(yè)非常難做到最好,因為所有人的口味都各不相同,特別是在咱們神奇的中國這塊土地上。對于一個吃的產品來說,有人說好吃,也一定會有人說難吃,你不可能要求所有人的口味都按你的一個標準來走,能做到大多數(shù)人滿意就已經(jīng)很了不起了。因為在吃這上面,沒有最好,只有更好。

  基于這個問題,赫暢他們也經(jīng)常反思這條路到底對不對?煎餅果子的客戶群主要是像建外SOHO這樣地方的上班族,,他們的午餐或外賣也不可能天天都是煎餅果子。消費者也會吃膩的。可選擇,多樣化才是出路。

  赫暢他們在思考的過程中找到了新的方向和出路,也想明白了自己做企業(yè)的目的:黃太吉不一定非得去美國上市才叫成功,黃太吉這個品牌能激發(fā)多少國人對于中國文化的思考和創(chuàng)造力才是最大價值!基于這些想法,所以黃太吉很快又延伸出了外賣的“來得吉”類似于東北燉菜的“牛燉”,以及做四川口味小火鍋的“大黃瘋”(照中國趨勢,中國各地美食都可以被他們拿來操作,以單品抱團的模式,年輕化時尚化,走向連鎖,走向國際)。

  就此他的餐飲模式轉型了,不再只是做一家中國的麥當勞,而是想做一個“類百麗”的模式。用不同的小品類,服務同一個客群,讓同一個客群有不同的口味選擇,增加消費者粘性,也提升自己對上下游的議價權。

  以“黃太吉”為突破點,引申出的其他品牌,這兩年在不斷快速地發(fā)展和被復制。一單有了量,在各個環(huán)節(jié)上都可以節(jié)省出更多的管理成本和更高的利潤空間。赫暢舉了個例子:采購的原材料土豆,同樣的一個土豆可以在黃太吉切成絲,包在煎餅果子里;也可以切成塊,用在“牛燉”的燉菜里;而在“大黃瘋”,則可以切成片,用來涮火鍋。集體采購的優(yōu)勢,立竿見影,類似于土豆這樣的原材料,就可以在不同的店里發(fā)揮相應的價值,產生不同的價格區(qū)間,把不同的口味呈現(xiàn)給消費者。這就是黃太吉2.0版本。(是不是也很值得學習和借鑒?)

  

  “黃太吉”的3.0版本

  黃太吉的第二個版本雖然做得很不錯,并且也拿到了很多的融資。但滾滾而來的互聯(lián)網(wǎng)世界顛覆了很多行業(yè)和事情(甚至我的三觀)。如:“滴滴打車,在自己沒有一輛汽車的情況下,卻已經(jīng)估值幾百億,上千億,甚至超過了中國很多的努力幾十年的汽車廠家或品牌!痹诨ヂ(lián)網(wǎng)形式的的市場,輕資產反而更符合資本的市場和未來發(fā)展的趨勢。

  而“黃太吉”的2.0版本走的是百麗的模式,集錢開店,依然算是重資產。這并不是資本市場想要的。因此在14年底和15年初,赫暢和團隊一直在思考,和探討“黃太吉”的未來。從赫暢的言談中,我能感受到李善友教授關于互聯(lián)網(wǎng)的一些思考和觀點,了解后才知道,他也有去參加中歐創(chuàng)業(yè)營的學習,系統(tǒng)的學習了互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)方法論。這令赫暢想通了一件事:什么才是“黃太吉”的產品?其實煎餅果子并不是黃太吉的產品,而黃太吉本身才是他們的產品!

  他要做的不是一個餐飲品牌,甚至都不是餐飲行業(yè),他要做的是關系,是互聯(lián)網(wǎng);蛘呓猩缛骸,F(xiàn)在的黃太吉已經(jīng)不是一家傳統(tǒng)的餐飲企業(yè),而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。黃太吉現(xiàn)在真正要要做的是與它消費者之間的關系,精準的與年輕白領人群的關系。他們不光要把顧客做成朋友,做成粉絲,甚至是信徒。一單有了這樣精準又有粘性的關系,未來你可以想象。

  餐飲行業(yè)每天的客流量之大,接觸之密集,已經(jīng)不止一次有人說,餐飲也許就是下一個大風口,餐飲店就是下一個入口。假如說黃太吉每天能跟一百萬人次送外賣,產生連接,那這個價值就已經(jīng)非常巨大,更何況未來可能還不止。黃太吉的價值還不僅僅體現(xiàn)在賣個煎餅果子,或者送個外賣。他們這個這個關系產生認可之后,信任度和粘性是非常強的,有了這樣的社群或關系,未來就會有無限可能的機會。這就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)價值,有了這個自建的渠道關系,什么東西都可以從這個地方進出,而這才是黃太吉赫暢們想干的事情。

  赫暢也在“下一盤很大的棋”“黃太吉”已經(jīng)經(jīng)營了三年的時間,很快進入五年。這個餐飲品牌就不再是一個新的餐飲品牌了,而是一個餐飲老品牌。赫暢認為自己是一個危機感非常強的人,他說:“未來不屬于70后,也不屬于80后,肯定是屬于所謂的90后那幫孫子!彼埠芘卤90后顛覆。當這些90后或者有新的模式冒出來以后,他們也非常愿意做一些投資,和他們產生關系,甚至成為合作伙伴或股東,比如“叫個鴨子”等。選擇投資人,不光是錢的事,還有他們背后的人脈關系,資源,以及經(jīng)驗教訓等等,無疑,以赫暢為代表的黃太吉,是咱們餐飲圈里的小伙伴們創(chuàng)業(yè)融資的不錯選擇,所以,大家都別怕,也別急,餐飲行業(yè)一定會原來越好玩的,特別是有了赫暢這一類的“瘋子”。

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