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在早餐市場,有些玩家這樣“撿漏”!

2019年01月26日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:早餐O2O是近年餐飲O2O市場的主戰(zhàn)場之一。餓了么推出3元早餐套餐,開打價(jià)格戰(zhàn);聚美“美天早餐”通過微信服務(wù)號可直接訂餐;董明珠攜手樂棧殺入早餐市場;萬科前高管毛大慶離職創(chuàng)業(yè)推出早餐項(xiàng)目“汁味”,企圖用O2O手...
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早餐O2O是近年餐飲O2O市場的主戰(zhàn)場之一。餓了么推出3元早餐套餐,開打價(jià)格戰(zhàn);聚美“美天早餐”通過微信服務(wù)號可直接訂餐;董明珠攜手樂棧殺入早餐市場;萬科前高管毛大慶離職創(chuàng)業(yè)推出早餐項(xiàng)目“汁味”,企圖用O2O手段解決都市白領(lǐng)早餐痛點(diǎn);百度也沒閑著……早餐O2O的陣營越來越強(qiáng)大,如果新人想“殺入”還有機(jī)會(huì)嗎?


  一、價(jià)格戰(zhàn),你有能力打嗎?


  以餓了么的3元早餐套餐為例:只要預(yù)定總額在10元以上,即可享受10元優(yōu)惠券,假如訂一周早餐,5天需花15元,用去10元優(yōu)惠券,最終實(shí)際花費(fèi)5元。


  “樂棧”的早餐套餐定價(jià)在7-11元左右,下單可享受5元優(yōu)惠,算下來訂一天早餐花費(fèi)2-6元不等。


  算到這里,答案已經(jīng)顯而易見,同質(zhì)化的品牌早餐,吸引消費(fèi)者的很可能是價(jià)位。搶占市場,價(jià)格戰(zhàn)或能收到立竿見影的效果。


  但是,價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)局無法預(yù)測,有哪些平臺能承受這樣的戰(zhàn)爭?隨著競爭壓力不斷增加,這些平臺的錢能燒多久?


  二、外賣與外賣服務(wù),不只差了兩個(gè)字


  當(dāng)下的早餐外賣“服務(wù)”,截止到用戶拿到早餐。在整個(gè)過程中,各家的體驗(yàn)差異不大,更多是外賣員不同。


  舉一個(gè)小例子,餓了么的外賣一直有統(tǒng)一封口,可內(nèi)參君某天領(lǐng)到的早餐包裝袋卻沒有封口。細(xì)節(jié)決定成敗,你懈怠一天都可能會(huì)失去用戶。


  外賣與外賣服務(wù),表面上看,只是差了兩個(gè)字,但內(nèi)涵卻大相徑庭,這一點(diǎn)值得當(dāng)下O2O平臺深思。


  三、唯快不破,唯準(zhǔn)為佳:外賣生態(tài)圈核心訴求你懂嗎?


  “外賣生態(tài)圈最核心的四個(gè)角色分別是用戶、商戶、平臺、物流。用戶最在意的是準(zhǔn)時(shí),商戶的核心訴求是銷量,物流最關(guān)心的是收入,平臺的核心訴求則是效率!边@是百度外賣總經(jīng)理鞏振兵近日的表述。


  他同時(shí)還提到,百度外賣的醉翁之意不在酒,百度真正想做的是同城物流。如果把外賣做好了,商超、便利店、生鮮等物流的配送問題都會(huì)迎刃而解。


  除了同城物流,依托外賣平臺建立的用戶數(shù)據(jù)庫如何轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、移動(dòng)支付的市場占有率等等這些問題,外賣平臺創(chuàng)始人們想清楚了嗎?


  四、地域VS用戶需求,早餐O2O還剩兩個(gè)機(jī)會(huì)


  1、從地域上切入


  如今的外賣平臺巨頭做的規(guī)模很大,地域鋪得很開,并且在一線城市的競爭越來越激烈。新人若想在規(guī)模上超越他們,著實(shí)需要費(fèi)很大的力氣,也需要很強(qiáng)的資本規(guī)模。


  一線城市行不通,不妨換一種思路,此時(shí)本地化特色的外賣品牌不失為另一種選擇。憑借對當(dāng)?shù)氐牧私猓鶕?jù)人口密集度、需求量、口味等因素的綜合考量,先一步搶占二三線城市市場。


  總而言之,實(shí)行利用“二三線城市包圍一線城市”的策略,形成地域特色的外賣,也許你還有機(jī)會(huì)。


  2、從客戶需求上切入


  目前的早餐外賣O2O平臺總是盡可能增加線下商家的數(shù)量,以求給用戶更多的選擇,而沒有真正深入用戶內(nèi)心,考慮他們真實(shí)的需求。


  這一點(diǎn)上毛大慶的“汁味”開了個(gè)好頭,以10種不同味道的包子主打,用匠心精神做包子。這對于早餐愛吃包子的用戶來說絕對是一種福音。可包子雖好,如果我不愛吃呢?想吃美味的三明治、大花卷怎么辦?這些可能才是用戶的真實(shí)內(nèi)心需求。


  大多數(shù)外賣O2O平臺所做的是“喂,我有這些吃的,你們來選吧”,而不是“你想吃什么,我來做來送”,這兩種態(tài)度代表了兩種截然不同的商業(yè)模式。


  用戶的需求是難以捉摸的,也是無窮無盡的,每一個(gè)用戶的需求都可能成為一個(gè)行業(yè)的爆點(diǎn),早餐外賣O2O領(lǐng)域也不例外。

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