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2018中國(guó)新餐飲消費(fèi)行為趨勢(shì)研究報(bào)告

2018年08月30日  轉(zhuǎn)載自:艾瑞咨詢(xún) 作者:艾瑞

第3頁(yè)(共4頁(yè)):2018中國(guó)新餐飲消費(fèi)行為趨勢(shì)研究報(bào)告[3]

內(nèi)容摘要:核心摘要隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于居民生活的滲透不斷深入,以及80、90后等網(wǎng)生代尤其是具有較高消費(fèi)能力的80后、90后新中產(chǎn)群體成為餐飲消費(fèi)的重要群體,當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)手機(jī)線上點(diǎn)餐、等位和支付等需求出現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),同時(shí)對(duì)餐...
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50.4%的消費(fèi)者表示,外出就餐時(shí)的平均上菜速度為10-20分鐘,而12.1%的消費(fèi)者外出就餐時(shí)通常上菜時(shí)間會(huì)超過(guò)20分鐘。在對(duì)上菜時(shí)間的容忍度方面,44.4%的消費(fèi)者表示上菜時(shí)間超過(guò)30分鐘就不會(huì)再去該餐廳就餐,19.3%的消費(fèi)者表示能接受的最長(zhǎng)上菜時(shí)間為20分鐘。

     

就餐第六步—結(jié)賬買(mǎi)單:移動(dòng)支付成就餐主流結(jié)賬方式  

移動(dòng)支付已成為消費(fèi)者最主流的支付選擇,93.2%的消費(fèi)者外出就餐時(shí)通常會(huì)選擇支付寶/微信支付,僅有42.7%的消費(fèi)者通常會(huì)選擇現(xiàn)金支付,移動(dòng)支付已成為消費(fèi)者外出就餐時(shí)最主流的支付方式。

就餐第六步—結(jié)賬買(mǎi)單: 近六成消費(fèi)者希望能自助開(kāi)票  

當(dāng)前消費(fèi)者最經(jīng)常選擇的開(kāi)發(fā)票方式是將抬頭和稅號(hào)保存在手機(jī)中,讓餐廳收銀員開(kāi)票。但58.5%的消費(fèi)者更希望能自助開(kāi)票,同時(shí)掃描付款小票上的開(kāi)票二維碼自助開(kāi)票是消費(fèi)者時(shí)下最愿意使用的開(kāi)發(fā)票方式。

新中產(chǎn)人群餐飲消費(fèi)趨勢(shì)洞察    

國(guó)內(nèi)中產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),新中產(chǎn)更具消費(fèi)潛力  

根據(jù)瑞信(Credit Suisse)《2017年全球財(cái)富報(bào)告》,在世界11億中產(chǎn)中(財(cái)富介乎1萬(wàn)美元至10萬(wàn)美元),中國(guó)所占比例由2000年的12.6%迅速升至2017年的35%,全球中產(chǎn)群體的人口預(yù)計(jì)到2022年將增加2.3億,至逾12億人,中國(guó)所占比例也將升至40%。目前中國(guó)的中產(chǎn)群體已形成了相對(duì)可觀的規(guī)模,同時(shí)規(guī)模還在不斷擴(kuò)大。隨著社會(huì)的發(fā)展,更多80、90后也將進(jìn)入富足化階段,成為最具消費(fèi)實(shí)力的新中產(chǎn)人群。隨之而來(lái)的,是國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)的整體重塑,以及餐飲消費(fèi)市場(chǎng)需求的全面更替。

新中產(chǎn)餐飲人群畫(huà)像  

新中產(chǎn)餐飲消費(fèi)“兩高”明顯  

根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù),隨著餐飲市場(chǎng)愈發(fā)年輕化,以80、90后為主的新中產(chǎn)正在成為餐飲消費(fèi)的主力軍。其中,64.6%的新中產(chǎn)每周會(huì)外出就餐超3次,高出整體水平16.4個(gè)百分點(diǎn);同時(shí),在消費(fèi)金額方面,新中產(chǎn)人群花費(fèi)金額普遍高于其他人群,并有近七成新中產(chǎn)消費(fèi)者表示平均就餐消費(fèi)金額會(huì)超過(guò)100元!案哳l次”“高消費(fèi)”成為新中產(chǎn)的最重要特征,讓其在餐飲市場(chǎng)中扮演愈發(fā)重要的角色。

近六成新中產(chǎn)最?lèi)?ài)用手機(jī)在線排隊(duì)


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本文轉(zhuǎn)載自:艾瑞咨詢(xún) 作者:艾瑞

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